第七章 好团队是培训出来的（2）

    ??????????????????????????????????????????????案例

    钱文志是一家广告公司的销售一部经理，主要负责电视购物广告的销售工作。

    有一年，国家出台了新政策，加大了对电视购物产品的监管力度，同时也缩短了卫视节目中电视购物产品的播放时间。为此，公司决定，只有销售三部继续进行电视广告的销售工作，销售一部和二部都转为销售网络广告。

    网络广告利润低、销售难度大，所以公司作出这一决定后，许多核心业务员都想不通，心态越来越消极。但钱文志所在销售一部员工很快就扭转了思想，积极投入到新的工作中去。在这方面，销售二部差了很多。

    之所以两个部门有这么大的差异，一个很大的原因是钱文志每周坚持给业务员做三次内训，慢慢树立他们团结互助、勇于挑战的团队理念。所以，企业营销策略转型后，钱文志在和大家作动员沟通时，业务员们能很快领会、理解公司高层的决定。

    而销售二部则平时的内部培训就作得很不好，不经常坚持，团队成员间沟通较少，凝聚力较差。所以，营销策略转型后，部门经理很难和大家作深入的沟通，团队很快就出现“大难临头各自飞”的惨状。

    中层经理要明白培训的深层次内涵：它是个工具，同时也是一门艺术，需要中层经理有很强的沟通和表达能力。有许多中层经理缺少这方面功力，也不必非要勉强自己，完全可以让部门副总来兼做此事，自己只做幕后策划就可以了。

    当下与长远，一个不能少

    现在，许多企业的部门培训大都分两方面：一方面是公司内部培训，主要用来提升员工工作技能，以及增强员工对企业文化的理解；另一方面是与专业培训拓展机构的合作，主要作用是提升员工心态素质、强化团队