凝聚力。

    很多企业部门培训总是出现这样一个难题：部门内部培训和外部机构的培训脱节，内部培训过于“近视”，外部培训过于“远视”。

    在这方面，中层经理要和专业培训机构多沟通，在进行培训需求分析的时候，督促培训机构多了解企业现状，把企业的当下和长远培训目标结合起来。这样培训才能更切合企业实际，效果才能更显著。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    钟海宁是一家装饰设计公司的设计部经理。

    在以往的培训中，部门所针对的大都是设计经验和理论方面的。钟海宁觉得，要想从根本上提高部门人员的设计水平，还要进行多方面的培训。毕竟，装潢设计需要设计者有多方面的修养。

    于是，钟海宁和培训公司进行了详细的培训需求调查后，为部门人员设计了以下培训内容：

    请易学专家进行《易经》与风水方面的知识培训；

    色彩与心理知识培训；

    沟通技巧方面的培训。

    这三类培训既针对了员工当下面临的难题，又考虑到了员工的长远发展需求，实施后，取得了非常好的效果。公司的设计师再接待客户时，大都可以从风水、色彩的角度给客户许多有益的指点，特别受客户的欢迎，公司的成单量与日俱增。

    因为一直希望员工工作业绩能迅速提升，所以，企业中层经理在部门培训时，总是下意识地增加了针对当下的培训内容，有时甚至把培训当成了业务学习。这样，时间一长，许多员工容易产生厌倦心理。

    所以，中层经理一定要认真调查倾听员工的培训需求，把培训活动办得丰富有趣、形式新颖，让员工爱上培训。这样，才能慢慢提升员工的业务能力，改变他们的工作态度。