断设备，“减”去一般病员不需要且造价昂贵的功能，售价比美国通用电气公司的同类产品便宜40％以上，一举夺得了在美国及国际市场的竞争优势。

    综观时下的企业营销活动，令人遗憾的是，大多数企业除了在“价格战”中会用“减法”外，对产品的结构、功能、性能、包装，以及服务项目的形式和内容，则只知道用“加法”，硬把一些过剩的质量或享受塞给顾客。如此，价格很自然就上去了，“消费成本”也势必“水涨船高”。如此，只能导致顾客对此类企业退避三舍。

    对产品的多余功能、性能、包装进行删除，就够了吗，客户的使用就简单了吗？看看宝洁公司，也许你还能更进一步。

    在商店，我们经常能看见那些从未购买的商品，这种浪费是惊人的。根据科特?萨尔蒙公司的研究和佩因?韦伯公司的分析家安德鲁?肖尔的研究结果显示：7．6％的个人护理和家用产品占据了该领域全部销售额的84．5％，其余许多产品几乎从未被消费者注意过。

    像宝洁这样优秀的公司也容易在这方面犯错，作为世界著名的消费品生产商，宝洁花了几十年的时间耍杂技，一会儿对这个搞搞新意思，比如清新柠檬，一会儿对那个“改进改进”，比如超大装。但是，这个世界是否真的需要有31种不同的海飞丝香波，或52个版本的佳洁士牙膏呢？

    还好近来他们的管理层已经认识到这一点，宝洁的总裁Durk Jager曾在一篇文章里说道，“很难想象消费者这些年都是怎么过来的，我们的所作所为实在是难为他们了。”所以，宝洁决定实行配方标准化，清除非重要品牌。

    现在，宝洁公司在美国本土的产品名单较90年代初已减少了1／3。单是在头发护理用品一项上，它就砍掉了近一半的产品品种。

    那么，产品品类少了，销售额会不会因此下降呢？

    不会。以护发素系列为例，虽然品种被削减过半，宝洁公司的市场份额却提高了5个百分点，达到36.5％。在过去5年里，凭借其全球性的扩张，销售额也已增长了1／3。在日本，宝洁公司将其化妆品的种类由1995年7月的1385种减至9个月后的828种，销售额攀升了6％。这就是简单的力量。

    保洁公司不但砍掉了低收益的品种与品牌，而且在经理们推行新产品时，也通过实施预算监控的方法来对新产品实行所谓的“生育控制”。

    让营销简单化

    营销专家认为，去繁就简，在现代营销中已经成为一个基本要素。这是因为时间的重要性与日俱增，消费者也越来越没耐心。其实，“减法”经营并不限于产品的功能和包装，还包括产品的销售和流通。