历史

第十六章 职务安排(1/2)

    —谁适合什么样的职务        如果没有足够的热情做事,那人就没有什么价值。     —社会学家马克斯·韦伯(MaxWebers)    只做自己喜欢的    电影界有个很有名的故事:根据《虎豹小霸王》(ButchCassidyandSundanceKid)的书稿拍摄电影。起初,由保罗·纽曼(PaulNewman)饰演日舞小子(SundanceKid),罗伯特·雷德福(RobertRedford)饰演布奇·卡西迪(ButchCassidy)。但在拍摄过程中,原来的角色分配无法发挥两位明星的特点,于是导演决定交换角色,由保罗担任充满自信的卡西迪,而雷德福则把玩世不恭的日舞小子诠释得入木三分。  听别人的话,努力把自己变成别人要求的样子,你认为这样的生活有意义吗?事实上,没有差劲的员工,只有选错了岗位的员工。管理人员的任务不是把员工变得更完美,而是适时引导他的发展方向,让他们能发挥所长,展现天赋。例如,有些员工特别喜欢分析和评判,有敏锐的眼光,容易发现错误,那么,你就不应该经常和他对立、争执,这是毫无意义的,因为这只是他的性格而已。这样的性格不好吗?其实不然,只不过在某些情况下会产生负面影响。情况有利与不利之分,而员工却没有好坏的差别,每个人都有其独特的本性。再比如,你发现某人自恃甚高、竞争心很强,那你就不要让他参加团队,也不要埋怨他没有团队精神。这也是他的性格,没有办法改变。聪明的主管会根据员工们的特质恰当分配任务,努力保持他们的个人特质。  管理阶层必须分清员工们的性格和特点,鼓励他们承担适合自己的责任。就像出版商福兰克·施若勒(FrankSchwoerer)所写的那样:“到了40岁,我才明白,我只是我自己。”是啊,人们早晚会发现,他们只想做他们自己,不想成为他人的影子。但是,选用员工的原则是什么呢?其实很简单,你只要问他一个问题就可以了:“你认为你最大的长处是什么?”    帮助每个人找到合适自己的任务,  这是对个体的最高尊重。    缺点中的优点    在美国有这么一个笑话。有位董事长在公司的管理会议上说:“我真希望我的经理们只有一只胳膊,免得他们总是说‘另一方面……’”。我的祖母也经常说:“任何事情都有两方面。”没有绝对正确的想法,也没有绝对正确的真理,每个事物都可以一分为二。你可以针对每个意见提出异议,也可以针对正面评价提出反面的意见;某些人拥护的政策,很可能遭到另一些人的质疑。我们的生活中到处充满了对立:上下、内外、南北、男女……既互相对立又互相依赖。也因为这些紧张的对立关系,我们才得以看到事实的全貌,世界本就是对立地存在。法国文学批评家夏尔·圣伯夫(CharlesSaintebeuve)说:“如果不了解其对立面或反对者,你是不可能了解一个天才的。”  几十年来,很多企业都把他们最好的办事人员提升为管理人员,这是一种极端错误的做法。他们详细规定管理者的任务,严格评价管理者的业绩,不断发布相关的法规与业务规定。让我们来看看他们针对管理人员的要求:贯彻执行能力强、思维全面、妥协性强、分析能力强、做事客观、适应性强、有权威,还要有创造性和决断能力。这些要求互相矛盾,比如,怎么才能同时表现出很强的贯彻能力和妥协能力呢?或者,怎么才能快速决断的同时兼顾创造性呢?这不是强人所难吗?简直是天方夜谭!  我们不可能总是站在天平的两端,必然要寻找生命中的平衡点,在心底权衡一下,然后毫不犹豫地做出选择,不可能同时选择对立的两方面。就以“执行能力强”和“高妥协性”为例,你可以同时给它们正面的评价,但一个人不可能百分之百地同时拥有它们:不是这种性格多点,就是那种多点。如果你格外强调前者,后者就会少一些发展机会。我们可以用行为沟通理论来说明这种情况:  如果过于强调某一方面,就有可能把原来的正面效果变成负面效果,甚至变成一种缺陷。过于瞻前顾后,可能让人变得离群索居;过于外向、友好,又可能会让人觉得腻歪。这两种偏激的行为模式,根本无法让人体会出它们的长处,反而会成为很大的缺点。  如果你是一个很有原则的人,人们可能会觉得你很死板。为了避免别人的这种想法,你便有意识地倾向于发展自己的灵活性,于是,你会更加过于在意别人的想法,外界对你的影响会更大,结果,你就失去了自我。所以,不必太在意别人的看法。  你一定知道,没有一种优点永远是优点,也没有一种缺点永远是缺点。优点和缺点相辅相成,是不折不扣的共生体,就像光和影子一样。印第安人就有一句这样的俗语:“你不能只要天使,不要恶魔。”  那么,如何评价自己的个性呢?这取决于三个条件:  ·处在一种什么样的情况下?  ·和什么样的人在一起工作?  ·处在生命中的什么阶段?  如果按照这三个原则交叉考量,所有的特质都会有所相对,人也就不会走向极端。比如,你的口才让你在公司平步青云,但也许沉默寡言的人才是真正的功臣。有些时候,完美就意味着好斗。所以,什么是优点?什么是缺点?你说呢?    适得其所