历史

第十一章 认同或独立思考(2/2)

人”的分析是:“每个人都是其他人,没有人是自己。”每个人都丧失了自我,彻底融入到集体中。那些拥有自主和独立人格的人在认同面前,就像混乱的细菌一样。    在大我的保护下    从心理学角度看,认同是一种保护机制。寻找认同感的人,内心必定充满恐惧,想通过权力证明自己的存在,透过外界强化自我。而一旦外界崩溃或失去了权力,那他该怎么办?如果企业一方面要求员工独立思考,具有企业家精神,另一方面又强迫员工具有认同感,这真是件十分矛盾的事情。  要求认同,就是要求员工为公司牺牲自我。但是,当员工们发现自己的“榜样”不符合自己的愿望时,他们就会产生严重的失落感。这在父权制的企业中表现最为突出,1992年开始的裁员浪潮使很多员工心理崩溃,他们无法相信,自己一生为其做牛做马的公司会将自己解雇,就像个人生的大骗局一样。  在讲究认同感的企业里,如果你在工作之外还有其他兴趣爱好,你就会被视为不敬业;如果你为了一个更好的发展机会离开了公司,就会被视为背叛。认同文化要求的是只会点头的机器人,具有很强的适应性,却没有思想。此外,认同感还削弱了员工的责任心和个体性。如果我们真的想让公司充满活力与企业家精神,那么,企业就必须把员工当成独立自主的个体。企业内部合作的基础是人际关系,是公平的互动。只有这样,员工才会把工作看做是自己的义务。    你在哪里?我在哪里?我们之间交汇的点又在哪里?    自利引起创新    我们只为一个组织工作,那就是“自己”。而其他的组织或企业,想从我们的工作中得到利益,就必须符合个体的价值、目标和目的。让英特尔成为全球信息巨人的是它的前执行官安德鲁·葛洛夫(AndrewGrove),他常在很多场合对员工说:“你们不是英特尔的员工,而是在经营自己的事业。全球有数百万人在跟你们竞争,如果想保持自己的竞争优势,就必须为你们的事业负责。”也就是说,我们“在”公司内工作,但不是“为”公司工作。我们很清楚,无论做什么,都是出于对自己利益的考虑,会按照需求、道德观以及优先顺序,处理事情。只有这样,才是对自己负责—如果我尽力而为,就会对我最有利。  当你在年终聚会上感谢员工们一年来的成就时,你可以说你为他们的成绩感到骄傲。同时,你必须强调,员工们是在为自己做事,应该为自己的成果感到骄傲,千万不要让他们以为是在为你工作。当然,员工们同样也会感谢他们的领导,因为他在过去的一年中“领导有方”。其实这是没必要的:“如果我们做得很好的话,那是我们共同完成的。”健康的合作关系应该是:没有牺牲者、不强迫别人感谢自己、没有错误的因果推论、不超越个人的界限、不争功诿过。  对我来说,工作应该让自己觉得愉快,对自己有吸引力,最重要是能产生责任感。人们对工作的责任感越强,就越了解工作的重要性、自己的重要性以及他人的信任。很多企业都希望自己的员工有创造力,但只有那些能点燃员工内心**的工作,才能让员工充满创造力。  作为一名主管,你应该让每一位员工都认真回答:“你们究竟在为谁工作?”那些回答“为主管”或“为公司”的人,是绝对不可能真正为自己的行为负责的,也不可能有持续的工作动机。也许他忘了,这是他千挑百选才选中的工作,是他自己决定的道路。那么,他应该为谁工作呢?