历史

认同自己的职业和工作(3)(2/2)

。”在我看来,这样的人在任何地方都不会有成就,因为他们没有搞明白:所有正当合法的工作都是值得尊敬的,没有人会否认或贬低你的价值,关键在于你如何看待自己的工作。

    说到这里,有一个故事值得我们去思考:

    美国独立企业联盟主席杰克·弗利斯13岁开始在他父母的加油站工作。弗利斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。当有汽车开进来时,弗利斯必须在车子停稳前就站到司机门前,然后去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。

    弗利斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是弗利斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。有一段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内踏板凹陷得很深很难打扫,而且这位老太太极难打交道。每次当弗利斯给她把车准备好时,她都要再仔细检查一遍,让弗利斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘,她才满意。

    终于有一次,弗利斯忍无可忍,不愿意再侍候她了。弗利斯的父亲告诫他说:“孩子,记住,这就是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”

    父亲的话让弗利斯深受震动,许多年以后他仍不能忘记。弗利斯说:“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客,这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

    读了这个故事,我们会有何感想?我当时的想法是:一个人不能稀里糊涂地活着,必须搞清楚一个道理,既然你已经从事了这一职业,选择了这一岗位,就必须以正确的姿态来面对它,因为工作带来的不仅仅是快乐和好处,还包括屈辱、责骂和艰苦。可能当时你不能理解,但日后你总会明白,这些对你是大有益处的。

    1942年,二次世界大战正进行得如火如荼,随着战争情势的发展,战场即将转移至北非。这时,巴顿将军意识到自己的部队早已习惯了欧洲舒适宜人的环境,一下子移师到天气酷热的北非,那里恶劣的气候将成为士兵们的头号敌人。所以,巴顿将军就模拟北非的环境,建造了一个类似沙漠地区的训练中心,让士兵们在48度的高温下,每天在沙漠里跑上一英里,且规定每位士兵每天只能用一壶水。

    士兵们如同从天堂掉进了地狱,叫苦连天。但是巴顿将军却丝毫不肯松懈,他以身作则,陪着士兵们一起接受种种艰苦的训练,并鼓励士兵们说:“平时多流一点汗,打仗时就可以少流一点血。”

    不久,盟军总部下达了开战的命令,巴顿将军率领着部队进入北非沙漠,先前的训练这下子全派上了用场,部队很快就适应了沙漠里的酷热难耐,丝毫不受环境的影响,并且一举大败德军,在北非沙漠里屡建奇功,终于凯旋而归。

    巴顿用行动告诉士兵们的同样还是CEO的那句话:对工作有利的,就是对自己有利的。你不重视自己的工作就是不尊敬自己,也决不可能把工作做好。即使你没有一流的能力,但只要用心去工作同样会获得人们的尊重;反过来讲,即使你能力无人比及,但没有基本的职业精神,也一定会遭到社会的遗弃。