《孙子兵法》上说：激水之疾，至于漂石者，势也。速度决定了石头能否漂起来。在当今以科技为主导的全球竞争活动中，行动就是一切，言语务求行动的解释，行动务求早赢，早赢务求利润的增长。我们生活在这样一个世界中，需要迅速地响应、做出决策，并且能够立即预见到这个决策所带来的后果。比如有的零售商会在气温每变化两度的时候改变其冰激凌的售价；也有些公司则通过检索数据库，花几秒钟就能查询到以前需要几年才能回答的业务问题，从而帮助经营决策。

    一个企业在这种变幻莫测的市场竞争当中，快速响应是保持自己成长的重要因素，快速响应是现代公司非常重要的一个指标。快速响应是一个公司的外在反应的结果或者一个公司的神经系统。一个公司要保持快速响应，所有的信息在公司内部和公司外部之间都能够保持一种及时、有效、安全的沟通。而这样一种沟通应该跟企业领导者的运作完全结合起来，让信息能够在最快的时间，以最有效的方式进入领导者的视线；领导者关于任何一件事情对信息的处理，同样也能够以最快的速度传达到其他职能部门里面来。所以一个公司要做到快速响应，就要求领导者能够作出更快，更及时的决定，不管员工位于何时、何地，都能够实现跨部门、跨流程、跨地区及时有效的相互沟通和协作。

    ⑴研究问题要快速

    美国著名的福特汽车公司宣布，已研制出一种完全自动化的轿车设计系统，可大大缩短新车型的研制周期，以往需要27个月时间的开发工作，现在只要9个月，而且今后每年节省约2亿美元的研制费。国外有的汽车制造商甚至将其新产品开发周期缩短到3至5个月。美国通用电器公司已将制造和配送电压表的时间，由已往的3周减少到3天。摩托罗拉公司过去生产电子寻呼器需4天，现在压缩到只需2小时。

    ⑵构建迅速反映神经系统

    构建起对环境敏锐感知的、条件反射式的企业神经系统。如同人体受凉就会马上咳嗽，企业也应建立起这样一种敏锐的感知系统，信息科技为协助作业实现快速响应提供了有力工