历史

“固态”难以适应新形势(2/2)

,一个优秀的企业必须善于随着环境的改变而改变,决不能老是一个形态。一个好企业,决不会是固态的,应该是液态的。无论市场是什么形状的,企业的产品和服务都像水流进杯子,流进茶壶一样,将它充满,对杯子和茶壶又没有任何伤害和改变。

    再者,仅就一个企业或公司来讲,其本身的资源也有两种,一种是“固态”资源,诸如:厂房、设备、土地、能源、原材料等;另一种是“液态”资源,诸如:区位、制度、技术、环境、平台、关系、政策、营销渠道、业务流程、物流体系、企业文化等。

    目前,在我国的企业当中,有当相一部分公司的利润来自于“固态”资源,即公司生产出产品,然后把商品卖出去赢得利润。然而,公司“固态”的资源是有限的,这就好比吃鲜桃,吃一个就少一个,不会越吃越多,只能是越吃越少,直到吃完为止;而且,这样的赚钱方式不但辛苦,还利润有限,犹如搬山一样。因此,企业仅凭“固态”资源获取利润的空间是有限的。而“液态”资源则不同,“液态”资源一旦形成,就会越用越好用、越用越受用、越用价值越大,并且具有重复使用性、广泛的衍生性、价值高成长性、排他性等特性。如提起环保冰箱人们自然就会想到新飞,提起大屏幕彩电人们自然就会想到长虹,提起去头皮屑的洗发水人们自然就会想到海飞丝,提起能防蛀牙的牙膏自然就会想到高露洁……这些都是企业品牌发生的作用。

    何况,如今的市场已经进入买方市场,企业以“固态”资源从市场上获取的利润空间越来越小,我们看那些许多高成长企业的利润,主来自于公司“液态”资源,如海尔、新飞、TCL、联想等,他们销售的不仅仅是商品,而是企业的文化、品牌、概念等。正如可口可乐的老板讲的那样:品牌是我们最重要的资产,即使有一天,我们所有的资产被大火毁于一旦,只要我们的品牌还在,我们就可以在一夜之间重建我们的家园。因此,决定公司核心竞争力的因素是企业的“液态”资源。

    总之,无论从适应环境的角度,还是从整合内部资源的角度,企业都必须由“固态”转向“液态”,以最大限度地发挥“液态”的作用。可以这样认为,保守僵化是阻碍企业永续经营的一个重要表现方面。企业如何使自身更加适应市场?如何保持持续增长的势头?必须想办法由“固态”变为“液态”,或者充分发挥液态的优势。流水若成冰河,航船也必然会慢慢  朽去,最多成为一个临时的标本。