——液态公司的主要特征

    在快速发展和变幻无穷的新经济时代，在全球化的背景下，中国企业的的命运愈加生死难测。因为在这样的环境下，能够改变和决定公司生命轨迹的变数愈来愈多。这些公司之外的环境因素，是不会以公司的意愿而存在或改变的——环境能够决定公司的未来，公司对环境的影响却是非常有限。

    因此，我们提出，优秀的公司应该像水一样，无论是大江大河，还是小溪湖泊，都能够随山就势，与自然和谐相处；在适应环境的过程中，尽最大程度的展现着自己，发展着自己。唯有这样液态的企业，才能够得到延续和发展。

    1.公司应是一潭“活”水

    “活”，很容易激起文人的想象。当然，这都是望文生义。比如诗人阿坚就说过：“活，水之舌。水是流动的，象征着生生不息。舌是灵动的，是产生言语的重要器官，象征着人的存在之根。所以用水和舌来会意生命再恰当不过了。”

    我们认为，任何一个企业也都应该是一池“活”水，一旦成为一潭死水，这个企业也就快死了。保持活力的办法就是不断创新，不断进行变革，使之适应企业发展与市场环境的要求。

    我们应该把创新当作公司发展之源。四书之首，曾子著的《大学》，提到商汤的“苟日新，日日新，又日新。”曾子明示后人，如欲达到内外兼修，做到日新又新的境界，对内必须日日反省存诚，无欲无私，改过自新，才能达到功成名就；对外就是对国家、民族和企业等组织，承担创新的责任，促其天天前进，日日进步。

    面对全球化的机会与挑战，企业都期望拥有不断创新的业务。我们认为，激发创新和进行变革是企业之水永葆新鲜的要旨所在。在这种思想的指引下，公司坚持不断打破常规，同时伴以业务的转型、管理模式的改进，从相对僵化的组织结构向灵活的组织结构转变，就一定能够像水一样适应外部环境的变化，成为活力四射的公司，同时在竞争中取胜。

    创新能够促进公司之水永葆洁净。现在，创新正成为企业应对环境变化的最好生存方式。创新是一个大课题，创新的范围超出了技术领域，不再只是研发人员的事情；创新应该像水一样无处不在、无孔不入。它需要所有人的参与。正如每个企业都有自己的特点一样，企业创新也不可能千篇一律。但创新之目的却是一致的，它正在成为决定企业优胜劣汰的另一只 “看不见的手”。从这个意义上说，创新已经成为企业的生存方式。

    创新不但来源于产品，更来源于为客户创造的价值。管理之父彼得·德鲁克说：企业的效益中心不在企业内部，而在企业外部；惟一的效益中心就是客户。只有客户价值得以实现，你的价值才能得以实现。而现在的客户越来越个性化，这也就要求企业的产品和服务必须越来越个性化。而这正是创新的内涵之一。从一定意义上讲，企业的创新，目标在于创造客户的新生活。公司只有不断进行创新，才能够不断满足客户的需求，对企业来讲，这可以说是命脉所系。

    美国通用电气公司，至今已有100多年历史，但仍像早晨的太阳那样朝气蓬勃。公司原总裁杰克·韦尔奇被称为“美国的头号经理人”，他已任职17年，却变魔术似地创造了一连串的商业奇迹，使百年公司保持着像汩汩清泉般的旺盛活力。

    创新也是