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“修身”才能获得和谐的人际关系(1/2)

    管理者要实现和谐管理就要从修身开始。有了良好的个人修养,才能规范自己的行为,从而影响别人。我国古代就有“修身、齐家、治国、平天下”的说法,可见修身的重要性。对于企业管理者来说,修身就是要有远大的目标,保持冷静理智和谦虚的态度,不因成功而狂妄自大,也不因一时失败而一蹶不振。这种胸襟宽广、目光远大的管理者才能够为员工做好表率,从而赢得和谐的人际关系。

    修身才能正人

    管理者的领导作用就是用自己的行为引导和影响员工,从这个意义上说,管理者就是员工最好的榜样,管理者只有首先端正自己,才能要求员工。如果管理者自己都无法遵守公司的规章制度,那自然也无法对自己的员工提出高要求。员工在工作中时会观察自己的管理者,管理者的一言一行都会对员工造成一定影响。一个口口声声“以人为本”的管理者如果说的是一套,做的是另一套,也无法赢得员工的信任和尊重,甚至会让员工感觉被愚弄、被欺骗。以公司的电话私用为例,如果管理者都无法做到不打私人电话,却想要员工根除公话私用的问题,就有些自欺欺人了。

    那些优秀的管理者都知道以身作则是最好的管理方法。日本著名企业索尼是一家生产电子电器产品的跨国公司,是一个一贯强调建立家庭式的温馨企业。在索尼,管理者的任务就是与员工建立良好关系,使所有员工形成公司大家庭的整体观念,让不同姓氏不同地位的索尼员工像家庭成员一样荣辱与共。为此,管理者首先从自身做起,任何一位管理人员都没有自己的独立办公室,而是和员工一起办公,共用办公用品和设备。创始人盛田昭夫更是以身作则,几乎天天和员工在一起吃饭、聊天,真正和员工打成一片。在索尼,夏天的时候,最先装上空调的总是工人所在的车间。而公司经营不景气的时候,也总是从上层开始削减工资以渡过难关,更不会轻易解雇员工。

    正是这种脚踏实地的对员工充分尊重和肯定的做法,让员工感受到了家庭般的温暖,产生了和公司同命运的观念,所以,员工会尽职尽责地工作,全心全意地为公司着想,也和管理者之间建立了良好的关系。

    员工在感受到管理者的真诚之后,就会对管理者奉献出自己的信任。一个注重自身修养的管理者才能让员工乐于追随自己。戴高乐说过:那些具有品格的人会放射出磁石般的力量,对于追随他们的人来说,他们是最终目标的象征,是希望的象征。从某种意义上说,在管理者的管理过程中,人在事先,人是最重要的因素。而管理者是整个组织的中心,管理者的自身修养决定了员工的行为,所以,管理者要想实