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“修身”才能获得和谐的人际关系(2/2)

现自己的管理,就要从自身做起,从一言一行做起,为员工树立起良好的榜样。

    修身才能安人

    我们知道企业管理以安人为最终目标,也就是让所有的员工都拥有共同的目标,明白自己的工作对于整个企业的意义,能够各安其位,团结协作。因为管理者修身,才能使自己心境平和,冷静理智,这样才能够避免出现唯我独尊的情况,和员工在共同价值观的认同基础上更好地团结合作。

    注重修身的管理者能够知人善任,而不是嫉贤妒能,也不会任人唯亲。有修养的管理者才能够听得进员工的意见和建议,看得到员工的优点和长处,即使是在和员工之间有分歧异议的前提下,也能够用包容的胸襟来求同存异。而且注重自身修养的管理者能够随时保持理智心态,遇事能够不受情绪影响,懂得自控,不会因为员工犯了错误或是有与自己不同的观点而大发脾气,这样才能够和员工进行良好的沟通,使员工感受到被尊重和重视,进而能够更好的工作。

    管理者在企业管理过程中,面临着不同的利益群体,人际关系也复杂多变。所以对管理者协调和妥善解决问题的能力的要求,要较普通员工高得多。如果管理者不能加强自身修养,动辄拿出自己的权威态度,把企业变成自己的小王国,那只能使员工敬而远之,自然也无法建立良好的人际关系。

    管理者如果习惯了发号施令,认为自己不会出错,容不得别人的不同意见,就会变成一个独断专行的人,而员工在这样的管理者手下工作,就会慢慢习惯这种管理方式,不再在管理者面前说出自己的不同意见,而是将意见变成私底下的消极言论。这样的言论造成的不良影响,对企业发展来说只能更坏。一个管理者听到的不同意见越来越少,也就意味他掌握的信息越来越单调,这对于他的决策来说,无疑是很危险的。这样的恶性循环难以使企业管理达到安人的目的。

    美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾经取得过辉煌的成绩,但是随着他在位时间越来越长,他也越来越变得独断专行,不注重个人修养。他的孙子曾经和他争论说,时代不同了,要他进行变革以跟上新时代。但亨利·福特毫不犹疑地打断了孙子的话,说:“你懂什么?是我创造了新时代。”当一个管理者变成这样一个难以沟通和接近的人时,员工也就无法和他顺畅地交换意见,只能变成执行机器。

    修身对于管理者来说,至关重要。无论在怎样复杂的市场环境下,管理者都需要和员工维持良好的关系,这是企业在竞争中取胜的基础,而修身才是与员工保持良好沟通的根本所在。