保持平和之心，着眼于长远目标

    企业的发展是一个长期的过程，如果管理者急功近利，而不是着眼于企业可持续发展的长远目标，就会变得心浮气躁，失去平和心态。这种状态下的管理者，也不会和员工保持良好的关系，更不用说实现和谐管理了。香港富豪李嘉诚的经营秘诀是：“好景时，绝不过分乐观；不景气时，也不过度悲观。在衰退期间，大量投资。我们主要的衡量标准是，从长远角度看该项投资是否有赢利潜力，而不是该项资产当时是否便宜，或者是否有人对它感兴趣。”正是凭借这样的平和心态，李嘉诚的事业取得了极大的成功。

    企业所面临的环境是变化莫测的，如果管理者在遭遇逆境或者困难时不能保持平和的心态，就很难使企业走出困境。只有用长远的眼光和平和的心态面对困境，才能临危不惧，带领员工克服困难。

    1933年，美国发生了经济危机，许多工厂纷纷破产，市场十分不景气。对于哈德逊纺织公司来说，更是祸不单行，一场大火偏偏在这个时候袭击了它，整个公司几乎化为灰烬。愁眉苦脸的工人们回家等待着管理者宣布破产的消息。这个时候失业，对于工人们来说，无异于雪上加霜，因为他们不可能在这样的困难时期找到新的工作。但是，哈德逊的管理者显然并不那么想，他们并没有绝望，在这样的困境下，他们仍然相信公司可以渡过难关。绝望的工人们受到了哈德逊的管理者发出的通知，让全体员工回公司支薪一个月。一个月后，再次为生活犯难的员工们再次收到了支薪一个月的通知。困境中，公司的支持让员工们感激