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第5章 用人:人尽其才,才尽其用(15)(1/2)

    所以,与其与员工共进午餐,不如当员工加班时,也加入他们之中,分享压力与责任。如此必能加强同甘共苦的患难意识。

    一家公司的经理,因工作需要,将两名下属派往另一公司,处理有关业务索赔的问题,该经理当天凑巧也留在公司加班。此时,下属打电话报告事情已处理妥当,经理正好得以在电话中加以慰劳及鼓励一番。两名下属日后谈及此事时一再表示:经理担心我们事情处理不好,所以留在公司里等候消息。

    经理在无意间听到这话,虽感到相当难为情,但这件偶然的事情却也发挥了共同体验的效果,使得该公司上下的伙伴意识大为增强,所有人员的学习意愿与工作效率也自然获得相应的提高。

    企业的成功靠的是领导与员工有难同当,有福同享。这就是对员工工作的激励,当领导与员工的心往一块贴,力往一处使,还有什么困难克服不了呢?又有什么原因使他们不成功呢?

    (3)尊重激励,满足员工的自尊

    尊重,也是一种企业领导必须掌握的行之有效的用人方法。尊重,就是要尊重人们的自尊心。尊重员工的自尊心,就能受到员工拥戴;员工自尊心得到满足,工作就受到激励。不会尊重别人的领导,很难会得到下属的拥戴与支持,其工作必是死气沉沉毫无生机活力可言。

    赞扬也是一种尊重。赞扬能使人勤奋工作,但在表扬和称赞时,一定要根据每一个具体的人来选择语言,这样才有效果。每一个人都有自尊心,领导表扬或称赞部下时,如果能让部下的自尊心得到满足,那就可以达到促使他们努力工作的效果。

    为了能满足部下的自尊心,领导在必要的时候可以故意表现出自己的疏忽,让部下来提醒自己,这样他们就会产生一种自己很能干的优越感。

    物质激励与精神激励

    成功企业的业绩是世人皆知,但成功企业如何用人却鲜有人知,这些成功企业的领导一致认为,人是需要鼓励的。在他们看来:“人毕竟是人,取胜之心人皆有之,一旦获得成功,人人都渴望得到肯定和奖励。”他们是这样想的,也是这样做的——即时给相应的人以应有的激励。

    给人的奖励当然是各不相同的,而企业经营者所做的,却绝不是年终发一个红包或奖励支票那么简单。一般来说,