该公司的产品70%是销往国外市场的，因此，该公司的营销人员要放眼世界，了解市场的动向，只懂外语不行，还必须要有面向世界的经营思想。为了调查欧洲市场，奥林帕斯公司在德国汉堡建起了一座大楼，并派员了解市场行情，加强推销活动。他们在去一个国家之前，首先要学习该国的历史，了解当地的风俗习惯和人民的价值观，了解市民日常生活中所关心的问题等等，在此基础上，进一步了解市场的需要，从而研究应该向市场提供什么样的商品。

    奥林帕斯公司由于培养人才方法得当，使员工的素质大大提高，使企业的经营红红火火。

    丰田式的教育体系

    作为一个世界性大企业，丰田公司能够在竞争异常激烈的国际汽车市场上占据举足轻重的地位，除了在生产管理、经营和销售等方面有自己的优势和特点之外，还有一个不容忽视的重要因素，即丰田公司长期以来一直十分重视的企业文化建设。丰田企业文化的最大特点就是注重对人的培养和教育。它提出了“以人为本”，以“调动干劲”为目的的企业文化建设目标，着重在培养人才、搞好劳资关系、调动员工积极性和社团生活等四个方面真抓实干，取得了令世人瞩目的成绩。

    石田退三在谈到关于培养丰田式人才时曾说过这样一段著名的话：“事业在于人，人要陆续地培养教育，一代一代地接续下去。任何工作，任何事业，要想大为发展，给它打下坚实的基础，最要紧的一条就是造就人才。”神谷正太郎在这一问题上与石田的看法一致，他说：“员工不单纯是提供劳动的人。我们的资产是人才。推动和发展企业的是人，也就是员工。”

    可以说，丰田汽车工业公司和丰田汽车销售公司尽管在业务性质、企业作风和人事教育等方面各不相同，但在培养人才、尊重人性这一点上，认识和思路却是一致的，这已成为丰田人事政策的纲领。有人曾问：“丰田人事管理的要害和目标是什么？”丰田公司的一位领导者这样回答道：“人事管理的实质是，通过教育把每个人的干劲调动起来。”

    丰田汽车工业公司的企业内部教育在类型上大致分为三类：即通过工作来提高业务能力的教育、业余教育、发挥员工个人上进心（自我启发）的教育。丰田汽车工业公司通过丰富多彩的形式从以上三个角度加强对员工的培养。其中“个性对口鉴定制度”和“自己申报制度”极富特色，它可以使员工最大限度地发挥个人的才能。

    所谓个性对口鉴定制度，原来是上级对下属工作适应性所做的鉴定。但在丰田汽车工业公司方面，不仅由顶头上司给做鉴定，同时还要参考其他部门的领导和职员的意见进行鉴定。例如，股长要提升为课长时，除了顶头上司给鉴定外，还要从其他部门选派出5人，对他进行领导能力和观察问题能力等20多项内容的测试和鉴定。在丰田汽车工业公司内部，这叫做“人缘投票”。

    自己申报制度的内容是，在每年年初让每位员工定出一年的工作指标。到年度末检查已完成了多少，并就自己是否适应现在工作岗位等问题向上级汇报。

    此外，特别值得一提的还有“PT活动”。所谓PT，是PersonalTouch（个人接触）的简称，