2.调整好自己的心态

    郭倩是一位刚刚上任不久的职员，她的上司是一个脾气暴躁的人，几乎每天郭倩都会被骂。

    郭倩挨骂的次数实在是太多了，被骂的程度也令人难以忍受。对于上司每天的怒骂，郭倩感到非常生气。她是独生女，从小到大，从未受到双亲的责骂。上班之前，她也从来没有想到上司会破口大骂自己。有很多次，当她拿着企划书到上司面前时，总会得到一个千篇一律的回答，那就是：“这是什么东西啊？小学生的作文？还是大作家的草稿纸？”接着就是令她神经几乎崩溃的斥骂。

    虽然郭倩非常生气，也曾想过换工作，但她对这份工作非常喜欢，工资高不说，还有不错的福利待遇，每年能享受一次出国旅游的机会，要是辞职不干的话，她还真是舍不得。何况，这个爱骂人的上司除了脾气不好之外，其他方面对自己都不错。

    郭倩向一位师兄倾诉自己的苦恼，师兄听后，呵呵大笑起来。他说起了自己的经验，“我也曾经碰到过这种事，熬了一个通宵写出来的稿子被上司撕成了碎片，还被骂了个狗血喷头”。

    然后他建议郭倩说，碰到这种事情的话，就要把上司的批评当成是一种教育，当成是自己成长的代价。“如果这么想，还是无法消除你的怨气的话，那么你就把上司想象成一个不讲道理的疯子，而你忍受这种责骂是拿到薪水所必须付出的代价好了。”

    从此之后，郭倩对待上班的态度，有了一个180度的转变。每次她都把责骂自己的上司想象成疯子，而自己忍受责骂是为了拿到薪水所必须付出的代价，于是，她的心情逐渐变得平静和愉快了。

    要知道，上司总是要批评人的，如果上司不批评下属，说明下属都很厉害，都做得很好，那要他何用呢？上司批评下属，是体现自己的价值，显示自己高人一筹，这样才有资格领导别人。所以，下属千万不要顶撞上司，聪明的做法是努力做好自己的工作，避免犯错误，让上司找不到批评自己的理由。

    当然，被批评总是一件不愉快的事，所以你要善于调节自己的心理和情绪，像郭倩那样，通过做白日梦和凭空想象，自我安慰，就是有效的调节情绪和释放压力的方法。但在接受上司的批评时，你的态度一定要严肃，千万不能嘻嘻哈哈、一副玩世不恭的样子。因为这样做，虽然你可以借此缓解上司的批评给自己造成的心理压力，但却会让上司非常恼怒，认为你藐视他的权威。

    受到上司的严厉批评，你既不要当面顶撞，也不要把上司的话当成耳旁风，如果你对上司的批评置若罔闻，依然我行我素，这也许比当面顶撞更糟糕，因为这表明你的眼里根本没有上司。所以，面对上司的批评，你要态度诚恳，认真反省，面露愧色，表现出悔意，向上司承认错误、赔礼道歉，让自己在“挨骂”中不断成长。