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第6章 千里为财,只是为财(1)(2/2)

金融投资方面的书。正好他对金融投资也比较感兴趣,于是,就和这位老总天南海北地聊起了投资的话题。结果两个人聊得热火朝天,从股票到外汇,从保险到期货,聊得都忘记了时间。直到中午的时候,老总才突然想起来:“真是不好意思,聊了这么半天还不知道你是卖什么的,你销售的那个产品怎么样?”他立即抓住机会给他做了介绍,老总立马就说:“好的,没问题,签合同吧!”

    和客户找到共同话题,你也轻松,他也高兴,可以说是皆大欢喜。所以,我们需要一些找到共同话题的好办法。

    关于客户所在领域的探讨。探讨客户所在行业是很必要的,因为很多时候一名销售员都活动于一个特定的行业,如果你适时地给出一些你所知道的信息与客户进行探讨,很快就能拉近你与客户的距离,也容易获得客户的反馈。但是如果你只知一些皮毛的肤浅信息就不要提了,而且千万不要不懂装懂地妄加评论。

    当然,还可以与客户谈一些相关的行业信息或令人振奋的消息。与客户相关的行业信息或令人振奋的消息是特别受欢迎的话题,这些话题往往能立即吸引住客户,提高客户的兴奋度。

    赞美客户的办公环境。对客户办公环境的赞美只要不过分,就应当是适合的。现在有很多公司发展都非常快,有的公司可能刚搬入新的办公室,装修非常漂亮,也有一些公司非常有特色。对客户办公环境加以赞美,客户肯定会很高兴,而且对这些客观环境的赞美往往是比较安全的。

    客户的个人爱好。个人爱好是一个很容易进入的话题,从客户的个人爱好入手,能有助于迅速产生共鸣,消除彼此间的陌生感,产生亲切的感觉,拉近与客户的距离。