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第一章 端正观念:多维度动态看厂商关系(15)(1/2)

    第一章 端正观念:多维度动态看厂商关系(15)

    特别提示:注意!该活动中最后收上来的所谓客户进货记录卡上的数字,绝大多数都是假的,经销商一定会在里面做手脚,虚报销量截留赠品,但是各个客户的姓名、地址、电话都是真的,虽然进货数字有水分,但哪个客户相对大、哪个客户相对小还是能反映出来的。

    优点:成本低,资料建立迅速。

    缺点:失真率较高,而且操作都是以经销商为主体,厂家建立的仅仅是数据资料,没有客户信任度,没有客情。

    (3)业务员走访客户,建立网络资料和初步客情

    说明:业务员在拜访经销商的同时跟车拜访下线客户,对大客户格外“关照”,硬把档案建起来。

    优点:这个方法不仅能建立数据档案,而且是绝对的第一手资料。跟客户直接见面,一对一沟通,建立了初步客情,将来切入会相对容易。

    缺点:这个方法比较笨,进度缓慢,要求业务员必须敬业。

    (4)建立封闭通路

    说明:常用两种方法。

    其一,全封闭通路。经销商、批发商都需要跟厂家签约,称为授权一级经销商、二级经销商和分销商。当所有客户都成为厂家的契约客户时,网络当然就抓在厂家手中。

    其二,半封闭通路。建立分销商,当经销商所辖区域出现空白的时候,厂家可以借机设立分销商,从经销商手里以厂家进货(经销商吃返利)帮经销商做市场。对于分销商的选择和管理,厂家可以比较多地参与其中,必要的时候则可用分销商取代经销商,此时分销商就是经销商的“掘墓人”。

    优点:一旦建立封闭通路,整个上游网络就处在厂家掌控之下,砸价、窜货就会减少。

    缺点:全封闭通路意味着批发商数量的减少,经销商销售机会减少,如果产品本身销不快、利润不高,全封闭通路就没有任何凝聚力。

    在半封闭通路中设立分销商是个不错的方法,但是一般在分