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第一章 展示技术优势与价值,让客户买得放心(3)(2/2)

中和谷经理约定第二天上午在A公司作一次正式的产品介绍。

    第三回合:产品演示

    第二天一早,小张就带着笔记本和准备好的PPT来到了A公司的办公楼。不巧的是,谷经理他们正在开会,小张只好又等了半个多小时。等他们会议结束了,小张被几个人领到了一个小会议室里。

    小张和他们交换了名片,却没有发现梁总的名字。原来,他们只是执行层面的人。

    简单寒暄之后,小张开始了演示。针对这些人,小张重点讲解了软件易用、灵活的特点,以及能给他们工作带来的帮助等。

    大约20分钟后,一个人匆匆进来了,着装非常普通。但是,小张观察到,此人一进来,其他的人立马安静了下来。他猜想,应该是关键人物到了。

    小张决定赌一把。他主动出击,对之前的演示思路进行了调整,开始着重演示软件的管理理念。小张大胆地提出了几个尖锐问题,他看到几位中层的面色越来越难看。但小张注意到,那个神秘人物开始认真地思考起来。

    这时,小张认为火候到了,把主题转向北斗软件的ERP系统可以为A公司带来的美好前景上。在讲解的过程中,他看到那个神秘人物有些兴奋了。

    演示结束时,那个神秘人物主动走过来,把名片递给了小张。小张猜对了,这个人果然就是梁总。梁总表示,希望小张给他两天的时间思考一下,然后再进行深入的交流。

    通过这次接触,小张初步认为:梁总是一个比较理性的人,而且在公司内很有权威。

    第四回合:建立优势

    过了两天,梁总的秘书打来电话,告诉了小张下次见面的时间和地点,但对于谈什么内容,秘书说她也不知道。

    小张想,这次面谈应该以“建立我们的优势,打消客户购买其他软件的想法”为目的。为此,小张邀请了一位实施顾问跟他一起赴约。

    这次沟通的效果非常好,梁总和盘托出了他的想法,其中某些管理上的考虑,竟然连下面的中层都不清楚。

    梁总准确地表达了他想要达到的效果,这其中,有一些是北斗软件解决不了的。小张没有马上答复梁总哪些需求能满足,哪些不能满足。

    在闲聊中,小张知道了几家竞争对手的大致情况。

    谈话结束时,小张和梁总约定:针对今天交流的内容和梁总的想法,自己会尽快提供一个书面解决方案。

    通过这个回合,小张感觉自己占了上风:竞争对手用产品来推销,而自己用管理理念来推销。“如果排除后期商务上的价格因素,我有80%的可能拿下这个单子。”小张想。

    回到自己的公司后,小张仔细整理了梁总的需求,写了一份详细的方案,包括哪些功能能实现、哪些功能可以变通实现、哪些功能不能实现,以及价格等方面的内容。