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第三章 市场营销规划(10)(2/2)

这些预订系统中,以便于旅行代理商出售。

    一般来说,酒店预订系统合作组织的组织结构非常松散,成员酒店除交纳费用使用预订系统外,基本上没有什么合作往来。所以严格来说,这种组织不大具备集团的性质。

    6.航空公司或其他交通运输公司

    航空公司也为酒店输送客源,是酒店重要的销售渠道。以航空公司为依托互荐客源,便可把住宿市场和旅行市场结合起来。

    酒店除了可以选择以上几种渠道成员外,还可以选择其他的渠道成员,如旅游信息中心、旅游局、旅游协会、进出口贸易公司、各企业、大专院校等。这些组织也会或多或少地为酒店提供客源。

    3.酒店销售渠道的组建和设计要点

    (1)组建不同的销售途径

    根据客源市场的类型选择合适的中间商,组建不同的销售途径。

    (2)注意各销售渠道的销售量和销售能力

    营销经理要定期分析总结各销售渠道为酒店提供的客源数量、层次、质量以及为酒店带来的经济效益和利润,同时还应考察各销售渠道组织客源能力的强弱、销售网络是否处于客源较丰富的地区等。合理的销售渠道结构及其经销的百分比才能为酒店带来真正的经济效益。

    (3)注意销售中间商档次的控制

    销售渠道大致可以分为豪华、中档及经济三大类。营销经理应分析和了解各种销售渠道所属档次、其组织及接待客源的层次。

    (4)注意销售渠道的信誉

    在选择中间商并与之建立联系时,营销经理要分析该企业债务偿还能力,并查明其是否有过拖债赖账的现象。营销经理选择信誉好的中间商作为合作伙伴,才有可能减少不必要的损失。