第三章 市场营销规划（10）

    集团、马里奥特酒店集团、希尔顿酒店集团、喜来登集团、凯悦集团等也都有一个协作性的预订系统。顾客只要打一个酒店提供的免费电话，就能从酒店集团中预订到适合的房间。

    (2)酒店协会

    一些小型酒店和酒店团体为了增强自己的竞争实力，自发地组成酒店协会。酒店协会的成立对协会各成员都有好处：他们可以联合起来进行广告等促销活动，相互间形成集中性的预订系统，资金上彼此相互合作，利用团体优势招聘和培训人员，具有良好的形象和较好的代表性，有利于酒店市场定位。

    大多数酒店协会是属于非营利性组织，但每个协会成员必须按其客房数量每年向协会交纳一定比例的费用，用于酒店协会的联合促销。

    (3)特许权经营集团

    特许权经营包括授权者和被授权者，双方通过某种契约达成协议。授权者愿意将酒店的名称、商标、预订系统等授予被授权的酒店，而被授权者必须向授权者支付一定的费用，并严格遵守合同规定。

    5.酒店预订系统合作组织

    除了实力雄厚的酒店连锁集团拥有自己的预订系统以外，一般独立酒店都无力建立自己的预订系统。酒店预订系统合作组织的建立主要是为了适应独立酒店的这种需要。参加这种组织的酒店范围较广，一般不受规模、地点和接待市场类型的限制。这种合作组织又可分为两种情况：最常见的一种为纯粹的预订系统合作组织，即除了为成员酒店提供预订系统外，不再兼有其他活动；另外一种情况是，合作组织不仅为成员酒店提供预订系统，同时还为成员酒店提供各种营销服务。

    酒店预订系统是一种计算机化的预订系统，酒店、出租车公司和其他旅游产品都可以把自己列在