第三章 市场营销规划（3）

    酒店有多少个厅可用作舞会、宴会、集会、会议等用途？每个厅能容纳多少人？

    酒店附近有哪些娱乐场所及消遣的设备？

    3.酒店位于何处

    酒店所在市或镇的人口有多少？

    酒店靠近什么主要工业区或商业中心？吸引人的地方有哪些？

    酒店是否靠近高速公路、普通国道或在机场附近？

    4.什么时候营业最好

    一年哪几个月生意最好？

    一星期哪几天生意最好？

    一天的什么时候生意最好？

    一年的哪几个月生意最差？

    5.酒店的顾客是些什么人

    做生意的顾客？

    参加会议的顾客？

    家庭旅游者或是观光客？

    观光客以日本人、欧美人或华侨为主？

    6.酒店的情调如何

    安静与高贵的气氛？

    商业性的酒店？

    高消费的酒店？

    奇异而有趣的酒店？

    7.酒店实际设施如何

    现代、清洁、时髦的酒店？

    旧式的酒店但经营得很好？

    相当现代化的酒店，但是外观未粉刷？

    价钱便宜而陈旧，需要完全重新装修？

    二、竞争对手分析

    有关酒店竞争对手的分析，可以引用产品分析的问答方式来说明竞争对手的财产情况。由于资料消息各有不同，所以营销经理不能仅凭猜测，要亲临其境、观察、调查、核对才行。

    对于酒店竞争对手的财产，营销经理要亲自进行调查分析，分析的结果可以作为市场分析的依据和指南。

    三、市场分析

    营销分析中预售计划的市场分析也非常重要，因为它可以发现那些将要购买酒店产品的顾客。现将市场分析应注意的事项分述如下：

    酒店现有的顾客来自何处？

    顾客到本市来，是受什么吸引？是生意上的原因，还是因为