第二章 营销部运作基础工作（3）

    根据酒店接受预订的情况记录，及时做好入住顾客流量的统计及客源层次的分析工作；

    根据部门各销售代表的工作总结和客源统计、分析资料，负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，经营销经理审批后上交总经理室，并做好部门留档工作；

    协助营销经理安排、落实好VIP的接待工作；

    负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存；

    负责做好部门人员的考勤记录，控制办公室文具的使用量；

    负责领取部门人员的工资和奖金，及时发放到个人并做好奖金的记录工作；

    积极参加培训，增强工作责任心，发挥主观能动性，完成上级领导交给的其他任务；

    如有必要，参加日常的销售工作。

    4.市场营销部美工

    在市场营销经理的领导下开展工作；

    根据酒店经营活动的需要进行各种设计和制作活动；

    设计及制作告示牌、广告牌、横幅、报刊广告、酒店各种对外宣传品产品包装、促销单页等，并保证制品符合酒店的格调；

    随时掌握国内外有关信息，建立工作资料库，保持设计及制作的合理性和先进性；

    妥善保管、节约使用各种美术工具、颜料和材料，所有用过或展出过的美工用品应妥善安置，保持工作场地整齐清洁；

    估计所需美工器材，每月递交一次用品采购申请单，并在预算内合理用料；

    参观其他酒店并观察他们的美工手法，取其所长，为我所用；

    其他部门需要美工帮助工作时，美工应按照制作要求完成；

    完成上级交代的其他工作事项。

    第二节营销团队建设与管理

    在营销团队的建设与管理方面，酒店营销经理的主要工作是为团队搭建一个良好的工