第六章 商场营运管理（3）

    三、选择促销时机

    商场经理在选择促销时机时应注意以下几点：

    1.季节

    季节变换是自然现象，四季的划分又因地理位置不同而有所差异。如果商场经理能把握住当地季节特性，掌握消费者需求，进而搭配合适的促销活动，就能让促销效果更上一层。

    2.月份

    消费者的购买行为呈现明显的淡、旺季之分，一般3月、4月、5月及11月是需求的淡季，是否在此时做好促销工作对商场赢利有很大影响。为使淡季不淡，商场的促销活动要能针对营业淡季的特色，提出有创意的促销点子，刺激消费者的需求动机，而不只是一味地追求商品特卖，这样才能有助于业绩的提升。而在需求旺季如何做好促销活动，吸引消费者买得更多，以弥补淡季的不足，也是促销计划应考虑的因素。

    3.天气

    商场营业额的高低与天气好坏有着十分密切的联系，一旦天气差，消费者就少，销售额往往会减少5%～10%。因此，在天气不稳时，如何提供消费者合适的商品并适时配以舒适的购物环境，也是促销计划应考虑的因素。

    4.日期

    受购买力与购买习惯的影响，一般来说，消费者在月初的购买力比月底强，而周末、周日的购买力又比平日强，所以，商场促销活动受日期的影响也不小。比如说，在双休日，消费者的闲暇时间很多，就会有时间逛，这时就要加大促销的力度来吸引消费者，而平时则以省时、省力为重点。

    5.节日

    各个重要的节日应该是商场创造营业额的最佳时机，各商场要掌握商机，争取绩效。所以，节日的促销计划也属于商场促销计划重点考虑的内容。在我国主要的节日可以分为三类：一是国家法定节假日，如春节