而合作，但生意仍应保持一定的利润。

    对于一个企业来说，实际上就是在与两类人做生意。一类是供应商、客户；一类是员工。前者是企业再生和创造利润的主要来源，相对容易被认可，但把企业和员工的关系说成生意伙伴，似乎太不“人本主义”。但事实上，生意本身无善恶，而是利益双方做什么，怎么做，从而使它具有了道德色彩。

    一个企业用什么样的态度和行为对待与客户的生意，就会用同样的态度和行为对待与员工的生意。期待与客户双赢，也必然会用同样的态度去经营员工。对于这个问题没有殊途同归，只有并行一致。企业做好了同一利润链上的两类生意，也就获取了持续的增长潜力。并不是说，让商业行为回归了人道的面孔，企业就一定能做好。可以肯定的是，你不这样做，必然会增加交易成本。

    信仰缺失是导致行为差异的主要原因。其实中国文化中关于道德信仰的渲染相当厚重，许多细微具体的生活信条，构成了被普遍认同的规则，维系着复杂社会的有序运行。现在提倡科学发展观，提倡和谐，提倡“八荣八耻”，这无疑是在匡正发展观、树新风、修复传统道德。对于那些眼睛紧盯着市场与订单，为企业生存殚精竭虑的企业家来说，有些大道理很难吸引他们，除非他们看到了某些与自己命运攸关的联系。其实企业对这些大问题的态度必然会影响到如何处理两笔小“生意”，换种角度说，做生意就是做环境，理想的环境有两方面，即和谐的营销环境与和谐的企业文化环境。要和谐就必须恪守一些准则，并不在于对生意伙伴进行怎样的人性假设，是恶还是善，是信任还是怀疑。而应首先明确自己该怎么做，该信守什么，该承诺什么。不求诸于人，而是内守于己，“与人方便，自己不便，我心坦然”，这才是一种带着善意做生意的商业理性。