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第八课 高情商秘书基本功(8)(2/2)

杂志上的人物照片。

    为了提高识别别人感情的能力,一个有效的办法就是多看杂志上刊登的人物照片,通过他们的面部表情来推测他们的感情。比如,在一些娱乐周刊上,有很多影视明星表情夸张的照片。你可以想一想,那些夸张的表情是在表达一种什么感情呢?反复进行这种练习,就会熟能生巧,识别别人感情的能力就会大大提高。

    第四,观察人的表情。

    看照片可以提高识别感情的能力,而观察真实的人,会使这种能力提高得更快。比如,你在公园散步时,旁边有一对年轻的男女,看上去像一对恋人,可那男的只是仰头望着天空,而那女的则低头默默地看着自己的鞋尖。你可以推测:他俩现在的感情各处于什么状态,为什么会处于这样的状态……

    你也可以利用上下班的时间进行这方面的训练。早晚上下班的时候,公交车上是一个观察人的好地方。不管是站着还是坐着,你都可以慢慢地观察周围人的表情。当然,在办公室你也可以观察上司和同事:他们在什么情况下有什么样的表情,这些表情又表达了他们什么样的情绪。通过这种阅读表情的训练,识别感情的能力自然会得到提高。

    第五,练习微笑。

    经常能给人留下深刻印象的是笑脸。微笑不仅能给周围的人带来亲切感和安全感,而且对你自己也有很大的激励作用。

    养成微笑的习惯主要就是对笑肌进行训练。笑肌是脸颊和嘴巴之间的肌肉,在嘴巴的两边。练习微笑时,体验一下自己笑肌收缩时的感受。每天早晨起床之后,对着镜子里的自己微笑,你会发现,生理上的肌肉运动带动了心理上的反应,自己的心情也变得快乐起来,你还可能在心里鼓励自己:“今天好好工作,别浪费自己的青春!”