第六课 做长于沟通的高情商秘书（6）

    小茜对桥牌一窍不通，看总经理那么兴奋，只好应付：“哦。”

    “对家也叫了次七红星，被我们加倍，宕了两墩！”

    “嗯。”小茜只能这么附和。

    听小茜只是这么简单地作答，总经理才意识到小茜根本不会打桥牌，于是他就不再说这事。刚才兴致还很高的总经理，现在看上去兴趣索然。刚才的气氛还很活跃，现在一下子安静下来，显得非常尴尬。

    其实，小茜也想找些话题来活跃气氛，但是由于她与总经理在阅历、学识、兴趣等方面差异太大，经常是聊不上几句就没话说了，一路上两个人大多数时间就这样沉默着。

    高情商秘书是不会让这种尴尬的局面出现的，他们善于识别自己与上司内心的感情，从而采取相应的对策调整双方的感情，以打破这种尴尬。这件事，反映出小茜的情商不高。

    很多人小时候只要遇到不懂的问题，就会马上向长辈或老师发问，比如“天上为什么有那么多星星”“飞机为什么会飞得那么高”……随着年龄的增长，人们的好奇心在慢慢地消退，人们的虚荣心也在慢慢地滋长，如果让别人知道自己不懂，就会觉得自己很没面子。因此，当人们遇到不懂的问题时，就很少再像小时候那样虚心请教了。当上司兴致勃勃谈起他喜欢的桥牌时，小茜没有这么问：“老板，我不太懂桥牌，七无将是什么意思？”很大程度上就是她的虚荣心在作怪。

    那么，如果小茜这么问，上司会不会觉得小茜太幼稚呢？如果小茜情商高的话，她就应该能判断出老板不会这么看自己。老板听小茜这么问虽然可能会有些意外，但是他马上会意识到，作为一个年轻的女士，小茜不会桥牌是很正常的，反而会觉得自己刚才说了那么多，没有顾及小