第四课 做上司信赖的高情商秘书（5）

    “真是个死心眼！”小倩悻悻地下楼了。

    小兰打开总经理办公室，像平时一样认真打扫起来……

    小倩说小兰是“死心眼”，这个“死心眼”就是死脑筋、不机灵的意思，是低情商的典型表现。那么，小兰坚持照常打扫总经理办公室是不是说明她的情商很低呢？不！恰恰相反，这是一种情商很高的表现！

    小倩对小兰的这种指责看上去有几分道理，小兰完全可以在总经理上班之前一次性打扫，这样既不影响总经理工作，又可以节省时间去做一些别的事。但是，按照公司规章制度的要求，小兰应该每天打扫总经理的办公室，这是小兰分内的工作，不管有没有人监督，她都应当自觉地去做。这种“自觉”就是责任感的体现！

    一些秘书对自己的工作缺乏责任感，只要一有机会，就敷衍了事，或者干脆把它们推出去。小兰的高情商体现在她的识别能力上。“在总经理上班之前一次性打扫，这样既不影响总经理工作，又可以节省时间去做一些别的事”这种想法很有诱惑力，但小兰识别出这种想法实际上是偷懒的借口，它对自己的职业发展极为有害。因此，面对小倩的诱惑和挖苦，小兰意志坚决，坚持履行自己的职责，这体现了小兰脚踏实地的职场精神。秘书要想获得上司的信赖，就得有这种脚踏实地的精神。如果秘书不脚踏实地地工作，一天到晚想着如何把秘书一职当做跳板，两只眼睛只盯着公司的其他肥缺，那就会让上司讨厌。

    当然，秘书光有脚踏实地的精神还不够。如果只知道埋头工作，秘书就会变得目光短浅，缺乏灵气，上司仍然不会信赖这种秘书。

    总之，高情商秘书既能立足现实，有埋头苦干的精神，