学会宽恕和道歉（2）

    林肯闻知此事，在失望、痛苦之余，坐下来给维得写了一封信。尽管林肯在信中的遣词造句都非常的保守和克制，仍然表现了对维得将军贻误战机的极端不满。

    在写完这封信之后，林肯有一种愤怒得到了宣泄的轻松，他又恢复了冷静。林肯望着窗外，心里想：“也许我身在战场，像维得一样每天看见许多人流血，听见许多伤兵呻吟，就不会急着要进攻了！如今大错已经铸成，把这封信寄出，除了让我一时觉得痛快以外，没有别的用处。维得会为自己辩解，甚至会反过来攻击我。这只有使大家都不愉快。”

    于是，林肯并没有寄出这封信，它被永远地收藏了起来。林肯以大海一样的胸怀宽恕了自己的下属。

    在罗斯福执政时期，只要一遇到难以决断的问题时，他就会望着墙上的林肯像自问：“要是林肯处在我现在的情况，他将如何解决这个问题？”林肯的宽恕成为罗斯福及许多后来人学习的典范。这样的方法在你想要指责他人的时候也不妨一试。

    诗人托马斯?查特敦年轻的时候因为直率的性格而历经坎坷，但后来他却变得善于处世，因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀是：“我不批评人，我只夸奖人。”

    托马斯?克莱尔曾说：“伟大的人是从对待小人物的态度中显示其伟大的。”

    一次，著名试飞驾驶员鲍勃?胡佛驾驶的飞机在300英尺的高空飞行，两个引擎同时出现了故障。幸亏他经验丰富反应灵敏，控制得当，飞机才得以降落。

    在惊魂稍定后，胡佛开始检查飞机用油。那架螺旋桨飞机装的竟然是另一种型号的飞机用油。于是，胡佛约见了那位负责维护飞机的机械师。那位年轻的机械师一见到胡佛，便泪流满面，因为机械师的粗心大意不但毁了一架飞机，还差点造成三人死亡。刚刚从鬼门关走了一遭的胡佛并没有责备那个机械师，只是伸出手臂，围住年轻机械师的肩膀说：“我相信你不会再犯错，我的F-51飞机明天还请你维护。”机械师对胡佛宽恕了自己的失误十分感激。在以后的飞机维护中他十分尽心，再也没有出过一次差错。

    尽量站在他人的角度上思考一下，少一点呵斥和责骂！试着去了解人们为什么要这样做。因为这比批评更有益，也更有趣。什么都了解，就什么都会宽恕。

    生活当中，我们难免会在什么时候得罪对方，或者彼此产生什么误会。这时，你千万别像孙悟空一样大闹天宫，慌了神。你应该及时地向对方表示歉意，无论错误是否真的在你这一边。道歉其实是一门艺术，把握得当，效果就好，否则，