一方面，我们要找对他人的迫切需求。因为，如果需要不迫切，那即使我们有意引导他人的动机，也可能并不能促使其按照我们的引导方向前进。如在引导孩子吃饭的例子中，因为孩子想要和其他小朋友一起玩的动机需求很强烈，所以妈妈的动机就能在满足了孩子的需求之后实现。

    另一方面，一个人能够被驱使，除了满足他的内在需求外，往往还要受到外部条件的刺激。这种刺激会促使他去追求、去得到，从而满足某种需要。例如，当一个人处在荒岛，虽然他很想与人交往，但荒岛缺乏交往的对象（外部条件），最终他的这种需要也无法转化为动机。

    所以，在人际交往的大舞台上，要想顺利达到自己的目的，就应当学会积极领会他人的观点，在处理事情时要兼顾他人与自己的双方需求，从而实现交际的双赢。

    声东击西，迂回说出自己想求之事

    巧妙地说服别人帮你办事有很多技巧，其中有一种很重要的方法就是声东击西。对于固执己见或执迷不悟者，最好的说服办法是声东击西，明说是“东”，其暗示的却是“西”，让他从中领悟到你的用意，从而接受你的意见。

    春秋时期，齐景公非常喜欢打猎，于是让人养了很多老鹰和猎犬。有一次，负责养老鹰的烛邹不小心给逃走了一只。齐景公大怒，要将烛邹杀掉。晏子听说后想劝说齐景公不该杀烛邹，但他没有直接劝，而是采用了声东击西的方法，暗示景公不该杀烛邹。晏子说：“烛邹有三条大罪，不能轻饶了他。让我先数说他的罪状再杀吧！”景公点头称是。

    晏子当着齐景公的面，指着烛邹，一边扳着手指数说道：“烛邹，你替大王养鸟，却让鸟逃了，这是第一条大罪；你使大王为了一只鸟的缘故而要杀人，这是第二条大罪；杀了你，让天下诸侯都知道我们大王重鸟轻士，这是你的第三大罪。三条大罪，不杀不行！大王，我说完了，请您杀死他吧！”齐景公听着听着，听出了话中的味儿。停了半晌，才慢吞吞地说：“不杀了，我已听懂你的话了。”

    其实，晏子列举的三大罪状表面上是在指责烛邹，实际上是说给齐景公听的，说烛邹犯了三大罪，暗示如果因此而杀死烛邹会给齐国带来不好的影响，人人都能听明白，齐景公自然也不例外。

    下面的这个故事也是声东击西的范例。

    五代后唐的开国皇帝庄宗李存勖，有一次打猎兴致来了，他纵马奔驰。等到中牟县，鞭急马快，老百姓田地的庄稼被他践踏了一大片。中牟县令为民请命，挡马劝阻。没想到引起庄宗大怒，当面斥退县令，并要将县令斩首示众，随行大臣没有一人敢进谏言。过了一会儿，伶人中一个叫敬新磨的从背后转到庄宗马前，并立即率人追回被砍头的县令，押至庄宗马前，愤怒地指责县令道：