的不足，而是考虑自己如何弥补上级的缺陷。

    也许你的老板并不比你高明，但只要是你的老板，就必须服从他的命令，并且努力去发现那些优于你的地方，尊敬他、欣赏他、向他学习。如果我们都抱着这样的心态，即使彼此之间有种种隔阂，有许多误解，也会慢慢消解的。

    敌意总是由敌意来引发，尊重只能由尊重来换取。明智的员工能摆正自己的位置，不但不给老板添麻烦，而且还能积极贯彻执行老板的号召和命令，让老板的权威得到充分体现，从而得到老板的高度赏识和认可，这才是职场进步的正道。

    “您好，”小姜对外企公司的老板说，“昨天我交给您的文件您签了吗？”老板转动眼珠想了想，然后翻箱倒柜地在办公室里折腾了一番，最后他耸了耸肩，摊开两手无奈地说：“对不起，我从未见过你的文件。”如果是发生在小姜刚从学校毕业时，一定会义正严辞地说：“我看着您将文件摆在桌子上，您可能是将它卷进废纸篓了！”可小姜现在才不会这样说呢。既然老板能睁眼说瞎话，又何必与他计较呢？于是小姜平静地说：“那好吧，我回去找找那份文件。”于是，小姜下楼回到自己的办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印。当小姜再把文件放到老板面前时，他连看都没看就签了字，其实他比小姜还清楚文件原稿的去向。

    是的，这就是小姜在与上司发生冲突时的解决方式。他不赞成在冲突发生以后为了争口气而大闹一场，因为吵闹不能解决问题，反倒有可能断送了前程。实际上谁是谁非并不重要，可能即便你对了老板错了，你也应该开动脑筋为老板寻找一个下台的台阶，无论如何解决冲突的前提是合作！