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第十章 时刻关注下属的内心活动(8)(2/2)

个措施是非常及时和必要的,这些不可缺少的训练和经验挽救了许多空军人员的生命。

    这就是一个领导者能够获得更大成功的奥秘,他们往往用心去回馈他的下属。下属受到了这样的回馈,难道还不感激涕零吗?难道还不为领导卖命的工作吗?真正的管理应该是为下属的服务才对。

    透过细节看下属的性格

    对于企业的领导者来说,“用人”永远是企业存亡的决定性的因素。用对了人企业才会在自己的英明领导之下蒸蒸日上,否则就会因为行动力不足而影响整个团队。所以说,对下属的选择一定要慎重,甚至严格到每一个细节。

    没错,想知道更多关于自己下属的性格因素,以确定他是不是最理想的“人才”,最好的办法就是从细节入手,对其展开观察和分析,因为细节往往是最不会骗人又最能暴露一个人内心的环节。不信你大可以用如下标准,与你的下属进行一番对照。

    一、遇到挫折懂得自我调节的人。

    这种人志向远大,是理想的下属。二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。他们的优点就在于会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。能顺境时想着为自己找个退路,逆境时也懂得为自己找出路。

    二、失败后善于总结经验的人。

    这种人学习力强,懂得从任何的细节、所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。大海之所以成为大海,是因为它比所有的河流都低。重用这种人,最大的好处就是能学到东西。而且重要的是,他们谦虚。学历代表过去,学习力掌握将来,只有这种谦卑的人,才能取得最后的成功。

    三、下决定后积极行动的人。

    这种人勇于实践,他们相信只有行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样;知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做;不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试;错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。

    与这种人下属一起工作,你也会受其感染而变得勇敢、果断,所以如果你是个优柔寡断的管理者,那这种下属就是你不二的选择。

    四、出手大方的人。

    如果你想找一个能为你去做投资的下属,这种人就是最佳人选。他们不吝啬智慧,舍得付出,他们的睿智与对金融的敏感,会对你的企业有很大的帮助。但是,同时你也要表现的大度,要知道,斤斤计较的人,一生只得两斤。如果你对这种下属没有点奉献精神,他是不可能为你付出全部的。

    这种人也是最讨厌小肚鸡肠的人的,所以与之一起工作,一定要先明确要想杰出一定得先付出,要先用行动让别人知道,你对他足够的友好、足够的豪气,他才会为你带来更高的效益回报。

    五、善于言辞、表达能力强的人。

    这种人善于沟通,让他在你的手下做事,一般不会因为交流不善而造成误会。沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。一个良好的上下级关系当然要有上时间的默契培养,绝非一日可以得来的。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等,都在沟通的内容之列。

    六、说话坦白,不喜欢拐弯抹角的人。

    这种人诚恳大方,也是下属的最佳选择之一。每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委曲求全。信任才是他为你效力的最好基石。

    每个人的行为和观念,都会在很大程度上受到自身性格的影响,而这种影响又会在无意识的情况下,在生活中的某些细节得到体现。选择下属是正确发挥职员能力,为企业效力的第一步。所以,在这个过程中,通过细节的观察去了解下属的性格,以对其作出正确的判断,绝对是每一个企业管理者都必须认真对待的问题。