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第八章 执行从明晰指标开始(2)(1/2)

    第八章 执行从明晰指标开始(2)

    对于这些任务,部门上级多数都要有一些额外的嘱咐或承诺。中层经理一定要特别重视这些目标任务,在落实的时候,在人、财、物方面全部向任务靠拢,必要的时候,一定要倾尽部门所有的力量去执行。

    而且,在执行这些任务的时候,要时常和部门上级保持沟通,让他时刻知道任务落实过程中出现的情况,以便出现问题后,能及时得到解决。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    夏伟宁是一家销售公司的销售二部经理。

    因为公司正在做上市方面的准备,为了增加销售额,让公司业绩报表达标,副总裁邓泽远找来三个销售部经理,和他们立下了销售“军令状”。

    夏伟宁所在的销售二部,一直是三个部门中的销售冠军,他们部门这几年销售额的递增数额平均只有11%,邓泽远却给他提到了20%。

    在以往,每年下派任务的时候,夏伟宁都要和邓泽远讨价还价,竭力压低增长份额,以降低工作难度,减轻自己和部门员工的心理压力。但这一次,夏伟宁二话没说,领了任务后,马上进行落实工作。

    因为从邓泽远的表情中,夏伟宁感觉到了任务的重要性——上市过程中,公司销售报表是极为重要的一项内容。作为公司多年培养出来的“将领”,这是自己立功回报的时候,容不得半点虚伪和推脱。

    对于公司一些重要的“硬指标”,中层经理一定要听懂部门上级的“暗语”,如果部门上级已多次暗示了任务的重要性,中层经理却还在“减压减量”上下工夫,就十分不明智,会给部门上级留下“没有责任感”、“不堪重负”的恶劣印象。

    这时候,要和部门上级沟通的,应是上级如何支持,有什么更好、更有效的新工作方法问题。

    任务目标:稳中求变

    中层经理在对下属和员工落实任务目标时,要主动要求他们变革执行方式方法,努力寻求突破。为了维持部门稳定,这些变革要从比较有把握的小方面开始推进,然后逐步升级。

    对于许多中层经理来说,任务目标有两类:一类是年初定下全年工作目标;另一类则是平时工作中临时定下的工作目标。

    因为年工作目标涉及自己和部门人员的切身利益,所以许多中层经理都特别重视。但正像前文所提到的那样,很多中层经理都在求稳上下工夫,所以不停地和部门上级讨价还价,以争取到最低的任务目标。

    这种方法虽比较保险,但对自己的工作进步却是不利的。为了给自己和部门员工以挑战和进步的机会,在平日里,与部门上级确定目标时,要欣然接受一些小的挑战,给自己适当加码。用小胜仗鼓舞下属夺取大的胜利的信心,然后慢慢接受较大的年度任务增长挑战