第八章 执行从明晰指标开始（1）

    之所以出现这些负面现象，最主要的原因在于：他们虽然在努力执行任务，却没有100%完成任务。因为他们没能把精力100%投入到自己的工作内容中。

    管理大师杰克?韦尔奇认为，一个成功的管理人才，要有很强的敏感性，对即将来临的变化有很强的洞察力。

    这种敏感与洞察力并不是天生的，关键在于，在执行任务前，要在调查分析上花费极多的精力，几乎每时每刻都要向自己问两句话：

    “如果不按照这些常规的老路子执行，还有没有更有效的方法？”

    “这种常规的老路子，能不能在有些方面做一些‘小手术’，把任务执行得更好？”

    中层经理在这两个方面花费的心思越多，能够圆满完成任务的几率才越大，晋升的机会才能越多。

    在戏剧表演中，特别讲究章法程式，一颦一笑都有固定的招式和规范，绝不允许随意发挥。而在唱腔上，则要求更严格，比如从戏剧诞生起，就有了“板”和“眼”的要求，“板”为强拍，“眼”为弱拍。“一板一眼”表示2/4拍，“一板三眼”表示4/4拍，这就是俗语所说的“有板有眼”。

    中层经理在组织部门执行高层策略的过程中，一定也要做到“有板有眼”，尤其是对任务目标，一定要细细剖析，把决策的意思全部吃透。如果在领会的过程中发现问题，要及时和部门上级沟通，不能盲目执行。

    在确定整个任务目标的过程中，如果中层经理不“较真儿”，目标任务的清晰度就会不够，下属和员工在执行的时候，就极容易走样儿。

    当然，这种“较真儿”会为执行工作增添许多程序，浪费一些时间和精力，员工们对此也会有抱怨和意见。但中层经理一定不要在意，还是要相信“磨刀不误砍柴工”。

    听懂上级的“暗语”

    对于公司一些重要的“硬指标”，中层经理一定要听懂部门上级的“暗语”。如果部门上级已多次暗示了任务的重要性，中层经理却还在“减压减量”上下工夫，就十分不明智，会给部门上级留下“没有责任感”、“不堪重负”的恶劣印象。

    在执行任务的过程中，中层经理最担心的事情是，部门上级部署的任务是否具有可行性，是否超出了部门实力。

    但对于部门上级来说，在制定战略时，不可能永远制定保守型战略。除了普通的按惯例执行的任务外，一定要有探索和创新型的任务。有时，公司在面临困境时，还要制定出部门必须完成的任务。

    在许多公司中，部门上级在部署任务时，为了不惹出纷争，同时顾及中层经理的面子，有些话大都不直说，用一些“暗语”，中层经理要学会领悟。这样，在执行的时候，才能更好地把握分寸尺度，灵活运用手中的人、财、物，最大限度地完成部门上级制定的任务目标。