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第五章 要考虑部门利益,更要胸怀大局(6)(1/2)

    第五章 要考虑部门利益,更要胸怀大局(6)

    部门纠纷:尽量内部消化解决

    在部门合作过程中,无论自己是任务主导方还是协作方,始终坚持、不能让步的东西只有一个:那就是公司的整体利益。剩下的一切问题,都可以随时调整和变动,包括自己的部门利益。

    部门之间合作的过程中,难免有磕磕绊绊的事。如果中层经理自己解决起来,的确比较费时费力,于是很多中层经理便把皮球直接踢到部门上级那里。在他们看来,这样做,一是解决问题速度快,二是自己也少了麻烦。

    可实际上,这种做法反而会使解决问题的速度更慢,原因有两个:

    首先,部门上级要了解情况,这就要花费很多时间。

    其次,如果部门上级做不通对方思想工作的话,可能会采取强硬手段,“逼迫”对方协助自己工作。对方思想没想通,在做协助工作时,自然也会消极怠工,甚至会“明里一把火,暗里一把刀”。

    所以,部门纠纷还是要尽量自己解决。

    走自己的路,也要听一下合作部门的建议

    在部门合作的过程中,常常发生矛盾,任务执行部门和任务协作部门的想法不一致,甚至有冲突。

    任务执行部门总是觉得,自己是任务的负责人和执行者,对任务的了解程度和所下的工夫是最多的,协作方只要按自己的要求,做好协助工作就可以了,无权指手画脚。

    而任务协作部门却往往会这样想:自己是协作部门,不能为了其他部门的利益而打乱自己部门的工作节拍,更不能全情投入,把自己的核心工作耽误了。

    作为协作部门,对方的这种想法是十分合情合理的。所以,中层经理在执行任务的过程中,如果需要其他部门的协