第一章 总经理应扮演什么角色（12）

    30多年前，比尔?盖茨为微软提出的前景目标是“让每张桌上都有一台个人电脑”。那时看来，这是一件几乎不可能完成的任务。今天看来，这个目标早就不难实现了。发展到现在，微软公司又提出了一个新的前景目标，那就是“通过优秀的软件，在任何时间、任何地点、通过任何设备，帮助人们发挥潜力”。从远景目标即可清晰地看出“创新”是微软的核心价值观。

    通过微软公司的例子我们可以看出，开拓创新能力是每一个成功者都需要具有的素质。跟着别人跑的人，永远只能是第二名。谁敢于超过跑在最前面的人，谁就是真正的勇士、强者。

    在当前社会，已经形成竞争与合作并存、以信息和知识为基础的全球化市场经济。为了在全球化经济浪潮中博得一片天地，作为企业领导者的总经理必须具有极强的创新能力和创新思维，才能在日益激烈的竞争中掌握主动，引领企业走向成功。

    总经理应具备的创新能力可表现为多种形式，主要包括以下几个方面。

    （1）洞察力

    在日常生活和学习工作中，总经理往往会产生各种各样的心理活动，这些心理活动将会直接影响到总经理的行为方式。这些心理活动一般来说都是隐蔽的，或者说是被刻意伪装起来的。总经理只有具备明察秋毫、见微知著、透过现象看清本质的洞察能力，才能深谋远虑，临危不惧，从容应变。

    （2）应变力

    市场竞争愈演愈烈，机会往往稍纵即逝，如果总经理具备处变不惊、随机应变的能力，并能够及时进行决策，那么企业就能够避开很多不必要的麻烦，更好地应对风险。总经理的应变能力能够使企业在发展势头良好的时候居安思危，不断捕捉新的信息，获得更好的发展机会；在遇到困难的时候，临危不乱，稳住阵脚，从