员，并且参与者的级别和权威层层提升，层层报批，伺机决战。二是用消磨时间的方法来摧毁对方的意志。

    谈判策略的选择与运用是十分重要的，选择有时比策略本身更为关键。在进行策略选择的时候，要讲究针对性、效益性和规范性，并且按谈判对手的实力地位、性格特征以及谈判的不同阶段制定相应的策略。

    5.科学决策

    诺贝尔奖获得者、管理学家西蒙说：“管理就是决策，决策是管理的核心。”可见，总经理不善于决策，从某种意义上说就是主动放弃权力，更无法谈及管理。因此，培养自己的科学决策能力，形成良好的日常决策模式和决策思维，是总经理必备的职业素质和职业能力。

    （1）总经理决策能力的构成

    总经理的决策能力主要由以下几方面构成（见图1-2）。

    图1-2总经理决策能力示意图

    提炼能力是指能够准确而又迅速地从各种事务中提炼出解决问题的各种方案的能力。提炼能力主要包括两个基本要素：一是总经理要从传统的解决办法之中跳出来，以开放的观念和包容的态度来听取员工的意见和建议，从而获取尽可能广泛的决策方案。二是对各种各样的决策方案进行适当的提炼，从而把握不同方案的本质和核心，对每个方案的条件及效果进行分析和评估，判断每个方案实施的可能性。

    决策和预测有着密切的关系，总经理要具备高超的决策能力，首先应该训练自己准确的预测能力。预测是决策的基础，决策是预测的延续。预测能够为企业的决策提供准确的资料、信息和数据，正确的决策必须以准确的预测为条件选择符合企业发展的满意方案。如果没有准确的预测，就很有可能导致决策的失误。