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第一章 总经理应扮演什么角色(6)(2/2)

低自己的工作效率,影响对企业的管理。

    要进行有效的会议管理,提高会议质量,首先要清楚究竟是什么原因造成会议没有达到预期的效果。可以从会议的进行方式和内容着手,从人、事、时、地等因素去思考,并征求相关人员的意见,进而找出导致会议无效的原因。

    (1)会议目标不清楚

    总经理召开会议的目的可以分为很多种,比如信息交流、项目执行追踪、政策宣示、讯息告知、研讨、听取报告等。在举行会议之前,总经理一定要清楚召开这次会议的真正目的及想要达到的预期目标。

    (2)没有进行议程设置

    议程的设置直接影响会议预期目标的达成。如果总经理没有进行议程设置而匆忙召开会议,那么,在会议过程中就会导致与会者各说各话,漫无目的。因此,不管会议形态是怎样的以及时间长短如何,都应尽早做好议程设置,使会议更快地进入主题,让参与者明白自己所需扮演的角色。

    (3)参与者不明角色功能

    被通知参加会议的员工,不知自己为何被列为出席者,对会议的内容以及自己要做哪些准备都不太明确。正是因为他们没有预先知晓自己的角色,也就不可能在会议上活跃起来,更不能及时响应会议的内容。因此,总经理在召开会议的时候,应该事先将会议主题告知与会者,让与会者明确该扮演的角色。

    (4)意见得不到尊重

    身为会议负责人,总经理应认真听取各方面的意见,如果总经理偏听某些人的意见,对其他人所提意见故意忽略或敷衍而不予理睬,那么,会议就会流于形式,甚至偏离主题,达不到预期效果。这样的运作方式是不可取的。