客户：“这么复杂，我看还是算了。”

    可以说，人人在潜意识里都有着占有的**。当人面对商品的时候也是如此，销售人员在销售中如果能够通过自己的言行激发客户们的想象力，对其进行积极的心理暗示，激起客户对产品的占有欲，就等于成功了一半。

    据有关调查显示，如果销售人员一方“口说”，客户一方“耳听”，那么之后，谈话内容在客户的脑海中只能留下10％的印象和记忆。而让客户参与面谈，所获得的印象则会大大提高。谁都知道，销售是买卖双方的事，切忌销售人员谈，客户听，而应该鼓励、引导客户发表意见，请客户动手试用产品。因为，让客户参与、试用会带来意想不到的效果。具体做法可以参考如下建议：

    首先，在销售过程中，销售人员应该引导客户主动参与、触摸，鼓励、引导客户发表意见，请客户动手试用，让客户直接感觉产品的效用、优点及特性，这样能更好地展示产品的效果。客户只有亲自感觉到产品的好处，认识到产品的确能够给自己带来利益，才能乐意购买产品。

    同时，让客户参与到产品展示中来，可以省去销售人员的许多口舌，不需要销售人员再费尽心机地去说服客户。所以，在推介产品时，销售人员与其一个人滔滔不绝地介绍产品，不如干脆让客户直接参与到产品的展示之中。

    比如说，有一个销售人员曾把一块透明塑料布的样品递给一个汽车经销商，然后对他说：“请你试试看，能不能把它撕烂。”

    销售人员之所以要客户这样做，是因为销售人员知道这位汽车经销商有50多辆汽车存放在露天停车场，需要东西把汽车盖起来，以防风吹雨淋。销售人员在销售时首先让客户检验一下产品的质量，当客户发现塑料布不容易撕烂时，当然会认为它是盖汽车的好材料，这样就引起了客户的注意，使其产生购买**。这样做的目的就是用产品的魅力来吸引客户，让客户体验到产品的效果，以引起客户的注意和兴趣。

    其次，优秀的销售人员还会让客户去切身体会，如递给客户一些样品、图表等。一旦客户对产品或服务有了切身体会，他们就更容易联想起拥有产品之后的感觉，就会产生购买欲。

    第三，在展示产品时要欣赏自己的产品。在向客户展示产品时，边让客户试边介绍，而且必须表现出十分欣赏自己的产品，要放大产品的优势效果。如果销售人员表现得一点也不欣赏自己的产品，在展示产品时必然会显露出来。而要是被客户发现连销售人员自己都不欣赏自己的产品，那他就会认为这肯定不会是好产品。

    总之，在向客户销售产品时，要充分利用产品展示的机会，尽量让客户自己来作试验，引起客户对产品的兴趣，增强客户对产品的信心。