名牌就是企业的生命（1）

    张瑞敏如是说：“名牌不是别的，是企业发展的生命线。我想名牌简单地说就是“命牌”，即企业生命的牌子，名牌就是企业的生命。”

    精彩解读

    在瞬息万变的市场竞争和商业环境中，企业要想保持长期、稳定地发展，并不是十分容易的事情。据统计，一个跨国公司的平均寿命大约在40年到50年之间，而中国家电企业自改革开放以来的平均寿命还不到5年。张瑞敏认为，品牌的树立对企业的生存起着至关重要的作用，他甚至将品牌比喻为企业发展的生命线。张瑞敏说：“我想名牌简单地说就是‘命牌’，即企业生命的牌子，名牌就是企业的生命。”

    张瑞敏指出，品牌对企业所起的作用主要体现在三个方面：

    第一，吸引消费者，成为购物标准。所谓购物标准，就是消费者以此来决定是否购买某一件商品的价格标准，而品牌所提供的正是与这种价格标准相对应的可靠性与质量保证。

    第二，品牌是公司寻求建立和维护消费者忠诚的工具。作为一个企业来说，要想在消费者中长期建立良好的形象信誉，拥有一个忠实的客户群，很大程度上需要依赖于品牌，并且在持久的时间内保持比较大的客户群。

    第三，品牌可以凝聚员工并指导公司的基本战略，明确所执行的举措是否符合公司的理念。张瑞敏认为，著名的品牌并不是靠多投资、多建厂、多生产而实现的，当某个企业生产的产品能够凝聚企业员工的精神和灵魂时，名牌自然就会产生。

    海尔的品牌并不是一蹴而就的，张瑞敏也曾经历过没有品牌的心酸。20世纪80年代中期，中国企业们家的目标和理想是“出口创汇”，中国制造更多的是借用别人的牌子，或者大量地倾销原料和半成品，低价换取外汇，很少有人以“创牌”为理想。海尔的品牌发端于1984年，为了引进德国“利勃海尔”项目，张瑞敏平生第一次走