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第五章 职场人际关系(11)(2/2)

被当成耳旁风,怕被同事认为摆官架子,说得重了又怕伤到同事的自尊心,看来主管这个职位真的不好做。小唐明白,他现在的工作不只是做好自己的那一份,等着月底发薪那么简单了,还要让下属做好自己的工作,考虑下属的薪水问题。

    过去的友谊怎么办?

    刚过完春节,小军就被提升为公司的销售部经理。过去一起出差,一起谈客户,相伴风雨的同事,都夸小军人缘好,又有工作能力,一次喝酒时还打算共同推举小军做部门经理。但等到以前的上司调到总部,小军真的做了销售部经理之后,情况却与想像中的不同了。同事们和小军除了每天的例行公事外,对他敬而远之。原本轻松愉快的办公室,似乎也因为小军的升职而变得紧张沉闷了起来。当小军想改善与同事们关系的时候,他们却刻意和他保持着上司与下属的距离。升了职,就不是朋友了吗?过去与同事们的默契,难道因为职位的改变而荡然无存了吗?小军时常在想这个问题。很多下属都会这样刻意躲着这种以前的同事,站在下属的地位想一想:过去大家地位一样,就算我得罪了你,你也不能把我怎么样。但现在不同了,你是领导,和你走得太近,万一哪天说错句话,得罪了你,你可以直接影响我的业绩、我的利益。相比之下,作为下属自然是顾虑重重,不可能像过去那样称兄道弟。

    不过,事在人为。团队建设的能力本身就是衡量一个主管能力最重要的元素,对新上任的主管而言更是如此。从部门的普通成员升为部门的领导者,着手新的工作时,不妨先找个机会,分别与原来部门里的同事主动聊聊部门的工作,确定他们每一个人的想法,尽可能多地收集同事们对自己新任主管看法的信息,做到心中有数。根据不同的人使用不同的手段,目的只有一个,加强自己团队的建设。

    新任主管不能在部门里过分突出自己的成绩,哪怕那些真的都是自己的功劳。原本都是平起不平坐的同事,现在你当了主管,职位比别人高了,要是再把所有功劳都放到自己的身上,很容易就会招致这些部门里过去的同事、现在的下属的不满,而且不利于培养团队里的协作精神。无论什么时候,都不要忘了,一个部门是一个整体,不是只有领导一个人在唱独角戏,而且谁也不可能达完成全部的工作,新上任的领导,对新的工作还不熟悉,更需要得到老同事们的支持。

    没有人天生就是管理者。想要成功地把角色从一名普通员工转型为一名合格的管理者,就要用自己的自信,自己的态度、自己的技巧带好自己的下属,让这些过去的同事帮助自己,在尽可能短的时间里成为一个合格的管理者。