第五章 职场人际关系（5）

    下属戴上有色眼镜看上司，把他们的缺点放大无数倍。最简单的原因就是，上司与下属之间存在着长期的利益冲突。职场是名利场，工作的意义就在于赚钱养家，大多数人总会自觉不自觉的有这样的意识：谁损害了自己的利益，谁就是坏的、恶意的。当上司的行为与下属的利益发生冲突时，所有的同情和理解都会在利益的矛盾中消失。管理一个部门不是件容易的事，上司要面临种种烦琐的问题。要知道上司也是普通人，有自己的好恶，有自己的缺点。他之所以成为上司，并不是因为他没有别人的毛病，而是因为他有某种别人所没有的才能。来自客户、来自上级、公司内部巨大的压力，无时无刻不在影响着上司的情绪。因此，作为下属，首先要用看待普通人的眼光来看待上司，而且职位越高的上司事情就越多，责任也就越多，更需要得到别人的理解。

    做下属，更要大度

    很多初入职场的年轻人，年少气盛，自以为能力、学历都比别人高出一块，将自己努力工作而没有获得提升的原因归结于受到了上司不公平的待遇，认为上司任人唯亲、嫉贤妒能，不喜欢比自己观念新的下属，甚至认为上司是怕自己的成就超过他而故意阻止他的发展。事实上，大多数上司都不会故意抱着善意和恶意的态度去看别人，为了自己部门的工作，他们需要适合的人才，也希望能得到合适的人才，选择提拔谁的时候，自己的好恶是一方面，但肯定也会同时考虑到公司的利益的，相对来说比较公平。

    职场新人之所以会有这样的认识，多少都是有些傲慢、看不起别人的心理在里面。看不到自己的短处，也看不到别人的长处，以己之长比彼之短，得到的答案肯定是错误的。事实上，一个员工走进公司的第一天起，上司就在观察他们的言行。他会仔细衡量和分析他们的能力、品格、人际关系等等，只有当他认为这个新人身上缺乏一些必要的素质时，比如人品、职业道德、当然还包括不把上司放在眼里，他才会认为这个新人是不能提拔重用的。因此，作为下属就应该多反思自己的缺陷，努力去配合上司的工作，给予上司更多的理解和支持，才能搞好和上司的关系，换言之，如果上司好了，被提拔了，自己才有机会坐上上司的位置。

    听懂上司话里的话

    上司随便的一句话就让下属想上好一阵子，人在职场，大多数都有类似的经历。很多时候，上司碍着面子、碍着自己的地位，不会把自己真实的意思表现出来，提点一两句后，剩下的实际内容就要靠下属自己猜了。“揣摩上意”自古就是官