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第五章 顾客砍价不手软 应对还价有方法(5)(1/2)

    第五章 顾客砍价不手软  应对还价有方法(5)

    导购员卖乖话术②:“这个价格你不能告诉别人,否则,不给你三包!特别是遇到公司的人打电话抽查,你一定要多说200元,公司抽查的人一般说的是普通话,与我们本地人说话不一样。”

    导购员卖乖话术③:“我们给你申请这么低的价格,我们几个导购员的提成没了,你得给我这两位同事买瓶饮料,要不他俩有意见。我的那一瓶你别买了,等一会儿我自己买。”农村顾客很淳朴,大多数情况下,会给这些导购员买饮料,以表谢意。

    这样,不仅赚了顾客的钱,还让顾客心花怒放,心存感激,这才是“双赢”。

    第四节 案例拆解 ——九轮砍价成一绝

    【背景说明】

    约定的讨论总结环节一到,其它几位参与市场调研的培训师就鱼贯而入我的房间。一向守时的万利达培训经理小叶微服私访出去了老半天,还没有打道回府。大家开玩笑说,他是带着录音笔走的,会不会被手机卖场保安抓住了。正说着,他大摇大摆地晃身子破门而入,就像从故宫盗回国宝一样的兴奋。

    “让我先说,别把刚才的精彩一幕说漏了。成都绵阳店有个女导购员真是厉害,她不仅产品讲解得好,讨价还价的水平更是成都一绝”。

    看他一张诚实的脸涨得通红,其它几个培训师——也是他的部下,立即停止了讨论,都直楞其耳朵,等待他的下文。

    “等她给我介绍完咱万利达K17的功能,我问她最低多少钱,她说公司这几天打特价,最低1180元。我问她还能不能便宜,目的是赶快脱身,好回来整理从她嘴里抠出的经典话术。你们猜她怎么说?我学的不一定像,还是给你们听录音吧”。

    第一轮:

    【录音回放】先生,你今天要是诚心买这款K17的话,我去帮你问下,不过空间不大,只有几十块。你要是想买便宜的话就拿这个62