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第四章 结合需求讲产品 触动顾客利益点(9)(1/2)

    第四章 结合需求讲产品  触动顾客利益点(9)

    1、旋转果盘演示。

    (演示:手摸旋转果盘)话术:您看,这是专门放小东西的地方。像小孩吃的葡萄、樱桃、果冻都可以在这里面。这些抽屉还可以旋转,想拿哪个就转一下,非常方便。

    2、百变魔盒演示。

    (演示:手摸旋转果盘)话术:把苹果、香蕉放在这抽屉、水果的水份就不会流失、香气不易散发掉。你看这里还有三角形的百宝箱(演示:拿开其上盖)最好吃的糖果、果冻可藏在这里面。

    3、散物架演示。

    (演示:把可插式散物架拿出来放在左手掌上)话术:你猜这是什么东西?(稍停片刻)这上面是插棒棒糖、糖葫芦的,你看这些东西?还蛮有弹性。

    4、万能网兜演示。

    (演示:把小朋友的手拉向冰箱门内侧的万能网兜,示意小朋友拉一拉)话术:小朋友,你看这是放牛奶、汽水、橙汁的地方,爸爸妈妈给你买的好喝的饮料要放在这里?(演示:顺手把冰箱门关上)

    5、数码电子屏演示。

    (演示:挑逗小孩摸一摸冰箱门上的“大眼睛”电子屏)话术:你有没有养过电子宠物?好不好玩?这里面有小鸡、小青蛙、小老虎等十种小宠物。和真的小动物一样 ,电子宠物也有它的喜怒哀乐。每过一天它长大一岁,每长七岁它就给你唱一首歌。要是你不照看好它,它就会生病、受伤、挨饿。你若惹它生气,它就不给你玩,甚至逃走哦!

    3、询问成交

    (演示:站起来,面对家长)话术:看得出来,您的小孩太喜欢这种小冰箱了。小孩一天天长大,应该有自己的冰箱,他的东西由自己管理,大人也省很多心。你们看是要小熊冰箱还是小狗冰箱?

    4、巧问妙答

    1、容声儿童成长冰箱是否太笨重了?

    ——这是为了小孩安全。

    答:容声儿童成长冰箱是专门为儿童度身订做的。为了避免小孩顽皮撞倒冰箱,专门进行了现在的设计,加重了冰箱的重量,这样冰箱就更加稳定,有利于保护儿童安全。

    2、 容声儿童成长冰箱有没有噪音,放在孩子房间会不会吵得小孩睡不着?

    ——只有老人睡不着,小孩只会睡不醒!

    答:那要看您的小孩是不是想睡觉,是否在找借口。小孩贪玩,总是睡不醒,不会睡不着。

    3、 冷冻室太小,装不了多少东西?

    答:冷冻室一般放冰淇淋等冰冻食品,小孩贪吃冷饮,吃多了会闹肚子。少放一些,有利于儿童的健康。

    5、趣味活动

    为活跃现场气氛,增强亲和力,牢牢吸引顾客,可以在卖场开展如下两个小活动。

    活动一:卡片分类

    出示第一组彩色卡片。里面画有苹果、梨子、黄瓜、番茄、西瓜,让小孩指出哪种是水果,哪种是蔬菜;再出示第二组卡片,分别画有鸡、麻雀、蝴蝶、鸵鸟、蝙蝠等让小