当然，我们在这里所讲的是一种说话的技巧，并不是说要想赢得别人的好感，就要迎合拍马。要做到“见什么人，说什么话”，就必须做到事前充分准备，多去了解对方，留意对方的兴趣、爱好，了解其心思，这样才能“对症下药”。要想把话说到对方的心坎儿上，就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。如果你说的话与对方的心理相吻合，对方就乐于接受；反之，就会使对方产生排斥和抵触心理。

    大千世界中各色人等，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯各不相同，这些因素决定了他们对语言信息的要求也是不同的。不能用统一的标准或方式来交流，因人而异是非常必要的。所以，我们在说话的时候就要注意对方的性别差异、年龄差异、地域差异、职业差距、文化差异等等。领悟到其中的奥秘，对你的生活会大有裨益。

    让眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档

    言谈在人的社会交往中发挥着重要的作用。在前面的章节中我们也知道了，言谈固然重要，但绝不是乱谈，而要讲究方式方法，这就需要我们了解和掌握谈话的场合，谈话的对象，才能有的放矢。那么，在了解和掌握这些信息的过程中我们该怎么做呢？那就要多看多听，只有掌握了大量外界的信息，才不至于产生偏差。

    良好的交流是建立在知悉和了解情况的基础上的，否则，说得越多，自己的浅薄无知就暴露得越多，就很难得到别人的信任和重视了。而谨慎说话的人，则能很好地掩盖自己的缺陷，同时也体现了一种负责任的态度。所以，如果要让你的口才得到完美的发挥，就要养成多看多听，然后再开口说话的好习惯，让你的眼睛和耳朵成为嘴巴的最佳拍档。