程度上直接证明：“与情绪有关的素质在预测一个人能否成功中起着重要的作用。 ”也为“情绪智商”概念和理论提供了实践上的支持。

    情商预测一个人能否成功

    智商曾经是测定人生成就最权威的标准，但在突飞猛进的科技时代，IQ的权威性正在被 动摇，一种全新的测量标准已经产生，那就是EQ(Emotional Intelligence Quotient)：情 绪智商。如果说智商的系数更多地被用来预测一个人的智力水平和学业成就，那么情商的系 数则被认为是用于预测一个人能否取得事业成功和生活幸福更有效的标准，它能更好地反映 个体的社会适应性。

    情绪智商(EQ)这一概念是美国耶鲁大学心理学家彼得?塞拉维和新罕布什尔大学的约翰 ?梅耶于1990年首次提出的，并于1996年对其含义进行了修订。

    在他们看来，情绪智商指的是个人对自己情绪的把握和控制能力；对他人情绪的揣摩和 驾驭能力，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。正如智商(IQ)被用来反映传统意 义上的智力一样，情商亦被用来衡量一个人的情绪智商的高低。

    从某种意义上说，情商是一种心灵力量，是一种人为的涵养，是一种性格力量。它包括 自我认识、远大的眼光、情绪控制力、自我激励、人际关系技巧等方面的能力。

    对自己和他人的情绪评估能力是最基本的情绪智商，也是决定一个人情商高低的关键因 素，这一点对人际交往来说十分重要。高情商者之所以更受欢迎，就在于他能及时准确地对 他人和自己的情绪做出准确的判断，并在此基础上见机行事，调整自己的言行。而低情商者 则因对人对己的情绪无法加以及时有效地了解，在现实生活中容易制造不快，处处碰壁。