是哪家公司的，究竟是干什么的？”我用目光直视着他的眼睛逼作答。

    在我的一再追问下他说：“我是保险公司的业务推销员……”

    “滚！赶快从我的眼前消失，否则我将叫人把你扔出去!”想到他浪费了我这么长时间才说了一句实话，我当然气愤至极。

    这个故事让我们从中学到一些经验教训。我想，那个推销员被赶了出来的第一个原因，就是他没有预约，而他找到客户的时候，对方正好很忙，这时候，推销员通常是不受欢迎的；第二个就是，面对客户时没有作自我介绍，当客户问到时，推销员对自己的目的却又闪烁其辞，而且还表现出对秘书的不信任，这引起了林德赛先生的不满。第三点就是那位推销员失败的最主要原因，用不诚实的手段接近客户，扼杀了再次到来的一切机会。

    在工作中，要想约见那些非常忙的人，我认为诚实胰小聪明更有用，同时，和那些秘书小姐搞好关系也是非常重要的，从某种程度上说，你能否见到那些难以见到的人，他们在中间起到了很大作用，也就是说，最大的赌注就在她们手里。但可惜的是，很多推销员并没有认识到这一点的重要性，毕竟，那些秘书很清楚那些大人物的时间安排。

    所以，当我们和秘书打交道时，实际上就是和大人物的左膀右臂打交道。

    和这些秘书们打交道，不仅要记住她们的名字，而且还要对他们表示出充分的尊重和信任。甚至有时候，你可以请她帮助安排一次预约。

    我从来都不会表现出我比那些秘书们更聪明，因为靠小聪明和欺骗不仅不能取得他们的信任而且还有可能被他们拒之门外，所以，真诚的微笑才是惟一的通行证，这样做难道不是更好的手段吗？