不要轻视秘书的作用

    要想让你的推销每一次都能顺利进行，你必须胰那些秘书和接线员更有智慧。费城莫林创造集团的总裁林德赛先生，在一次年会上给我们讲了这样一个故事：

    有一天早晨，一个推销员来到我们厂指名道姓地要见我，我的秘书接待了他。

    那个推销员说：“我要见你们总裁林德赛先生，他在吗？”

    秘书问他：“你和林德赛先生有预约吗？

    “没有，但我想他一定需要我拥有的一些信息。”他若无其事地摇了摇头，但语气很坚定，似乎不必事先预约他就知道一定能见到我。

    “能告诉我你的名字和你所服务的机构吗？”秘书向他询问道。

    “戴尔?鲍尔默。”

    “我能知道你所服务的机构吗？”秘书再次问道。

    “对不起，我找林德赛先生纯属私人事务，我认为应当和他面谈。”

    “噢，我就是林德赛先生的私人秘书，关于他的一切事务我都可以全权处理。”秘书强调说。

    “我想我还是要见到林德赛先生本人，因为有一些事我要亲自和他说。”……

    刚巧，我那时修好机器回到了办公室，而且并不认识这个年轻人，他很热情地握住我的手说：“您好林德赛先生，我有一种新的逃税方法，可以免费提供给您，假如使用这种方法您就能节省下很大一笔钱。”听他这么一说，我有点意外。

    年轻人继续说道：“当然，在我向你提供这个绝好的信息之前，我想知道你的一些情况。”他一边说一边拿出一份问卷开始向我提问。我连忙挥手制止道：“你一定是搞推销的，你是哪家公司的？”

    他支吾了半天没有说话。

    “你