预约是推销的前提（2）

    “谢谢，我一定不会迟到。”

    第二天早晨我准时到了他的办公室。我一边和他握手一边说：“您9点半还有一个约会，所以，我不会耽误您的时间，我得严格遵守5分钟的约定。”

    我尽可能让我的话简短精练，所提的问题也简明扼要。很快5分钟的时间到了。

    我说：“我的时间到了，约翰先生，您还有什么事情要告诉我吗？”

    出乎预料地，约翰先生又和我谈了10分钟，在这段时间里，他对我说了我想知道的东西。以前，也会有很多人在我们约定的时间过后，又聊了很长时候，甚至一个小时，当然这都是他们提出来的。

    也会有很多推销员在销售的过程中，并没有采取这种方法，但只要他们和客户联络，我就知道他们会在哪几天内和客户见面，这样的时间也是固定的，所以我认为这应该也算是一种预约。

    我的办公室曾贴上了这样一句话：你的客户们不会自己走进这间办公室。醒目的字体非常显眼，我常常会看着这句话给自己鼓劲。

    后来有一位推销员这样说：“我的工作大部分是在办公室完成的，因为把客户约到这里谈话他们会感到很轻松，而且没有人打扰，事情进行得也比较顺利。当初我不敢尝试这种方法，但没有想到的是，有很多客户他们都愿意接受这种方式，每当我把客户约到这里的时候，我就会提前告诉话务员不要把任何电话接进来，我需要绝对的安静，我不允许有任何事情在此时来打扰我和客户的谈话。

    有时，我也会把我们办公室的其他同事介绍给我的客户，当然，这是在我们谈话结束的时候，我还会告诉他，如果他能成为我们公司的客户，在坐的每一位都很乐意为他服务。

    有许多推销员，当然也包括其他行业的推销员，一旦有客户来访他们就会借此机会邀请对方参观办公室、车间或工厂等，以便更进一步增加彼此交流的机会，在这个过程中他们也会向客户介绍自己的产品。

    在实际工作中，的确也有很多人是难以求见的，然而就是这些难以求见的人，才是我们眼中最重要的客户，一旦和他们打上交道，那无疑会对你的事业有很大帮助。当然，要想见到这些人也得需要一定的技巧，你必须要充分的尊重他们，通常他们是不会拒绝和你谈话的，至少他们不会给你难堪。那么怎样和那些难以求见的人打交道呢？下面的一些方法希望对你有所帮助：

    1．这个星期我们什么时候见面你感到最好呢，布朗先生？

    2．我们一起吃午饭你看怎么样。时间有你来定。

    3．如果客户外出，而时间又很紧张，我会这样问：“您今天外出有车吗？”如果他说没有，我还把自己的车开过去，同时，对他说：“这样也好，我可以多和你谈几分钟。”

    4．有很多次，我预约的时间没有计划好，老是会提前很多，我发现许多客户没法定下来