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天狮成功的8大步骤(3)(2/2)

地告诉新人这是一个什么样的事业。

    讲计划一定要遵循以下三个原则。

    一、量比质重要

    讲计划的量重要还是质重要?应该是数量比质量重要。因为一两次的说明会可能不会产生什么明显的效果,只有不断重复,新人才会有深刻印象,才能产生付诸行动的动力。

    二、姿态比说服重要

    要自信,有兴奋度,千万不要死缠烂打,要记住多一个不多,少一个不少,重要的是要去找下一个。

    三、对方的需求比你的需求重要

    讲计划时忘记你的需求,而要找到对方的需求。当你对一个新人展示完产品后,假如他感兴趣,他就会问:“这个生意我该怎么做?”这时,你如果想迅速启动新人,就要很认真地对他这样说:如果你真的想做这个生意,你能不能答应我以下四件事。

    第一,换一个品牌的产品使用,这不是为了我,而是为了你自已。你要和这家公司合作,你却不了解它的产品,这个生意怎么做?如果你使用了产品不满意,请你马上通知我,我会告诉你一些正确的使用方法。如果我告诉了你正确的使用方法,你使用后还是不满意,这个生意你就不要做了。如果你使用了这些产品感到满意,你是不是可以去告诉别人你使用产品后的体会?这样,你就开始学会做这个生意了。

    第二,这个生意没有人天生会做,一定要通过学习。要做到逢会必到,并且要做笔记。你至少每个月要参加两次以上的培训会议,并且每个月至少要看一本书,听两盘录音带。为了使你学会做这个生意,为了提高你的个人能力,为你自己加强一下学习,可不可以?

    第三,我们需要有行动力的人,你能不能边学、边做、边教别人,并且争取每个月至少影响到一个人?

    第四,你已经答应了我上述三件事,那么重要的就是第四件事。这个生意开始你做得非常快,没有什么了不起;做得慢,也没有什么可怕的。最重要的是在你启动的第一年,你千万不要停止去做前面所说的三件事。

    跟 进

    跟进不等于跟踪,因为消费者和直销新人跟直销员没有根本的利益冲突,所以,千万不能把跟进当成跟踪。跟进是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会前功尽弃。讲完计划,24小时内跟进,不要错过新人的兴奋期,做好回答疑义工作,不要让新人把问题带走,最好邀他参加基础培训。

    在新人推荐成功后,比如新人购买了产品,你要在48小时到1周内跟进,询问产品使用情况。当然,在跟进中你可能会遇到放弃者(他不做这个生意了),这时你可以争取使他成为顾客,请他介绍需要这个生意的朋友,欢迎他到系统中学习。记住:不是所有人都需要这个生意,你的目光要盯在需要这个机会的朋友身上。