历史

抽屉式管理法(1/2)

    抽屉式管理法

    美国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%,在1985年为75%,而在1999年为95% 以上。泰国企业在1998年采用“抽屉式”管理的为90%以上。

    ——《华盛顿邮报》

    最为流行的管理方法

    顾名思义,抽屉,即办公桌上的抽屉。抽屉式管理法是一种通俗形象的管理术语,在现 代化管理中,也叫做“职务分析”。

    抽屉式管理的主要含义就是在每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作 规范。它包括两个方面的含义:

    ——对每个人所从事的职、责、权、利等四个方面进行明确的规定,做到四者统一;

    ——明确每个人所从事的管理和主要专业业务,分工协作关系,横向纵向联合事宜,以 及上下左右的对口单位等,达到理顺企业管理关系的目的。

    抽屉式管理是近几年世界上最为流行的一种新的管理方法。它的主要内容应包括以下两 个方面:

    ——业务科室的职务分析,即职能权限范围。业务科室的职责权限范围分析,应根据企 业的总体目标、生产经营指标,以及专业对口的要求和协作关系进行层层分解、逐级落实、 明确规定。

    ——管理人员的职务分析,即“职务说明”或“职务规范”。

    管理人员的能力分析要根据管理层次的不同分别进行,它的关键是处理好集权与分权的 关系。比如在一家大型煤矿企业,副矿长要对矿长负责,副总工程师应对总工程师负责,科 员要对科长负责,科长要对对口矿长负责等等。

    企业在施行“抽屉式”管理方法时,首先要组织一个由各个部门结成的职务分析小组。 并对职务分析小组进行短期培训,以掌握抽屉式管理的概念和内涵。

    其次,企业应围绕企业的总体目标、生产经营指标,根据业务对口,编制业务科室职责 权限范围。

    再次,企业应分层次进行管理人员分析,按职、责、权、利四者的统一,制定管理人员 职务说明或职务规范。

    最后,企业需制定必要的考核、奖惩制度,与“职务分析”法配套执行。

    抽屉式管理成时尚

    在一些商业企业中,还不同程度地存在着职责不清,分工不明,权力与责任相分离等问 题,造成办事拖拉疲沓,工作效率低等状况。它们表现在:

    ——科、室、组分工不明确,一些事情谁都不管,一些事情谁都插手管,造成相互扯皮 ,严重地影响工作效率。

    ——企业内部横向联系比较差,协调能力比较弱,使执行任务者只能是四方请示,八方 汇报,大大地延长了工作流程,造成公文旅行和文山会海现象。

    ——企业用人多少缺乏一个客观标准,有定编,无定员,编员脱节。

    企业要进行战略管理,就必须明确企业内部